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加盟オーナー向けの「研修内容」の動画化チャレンジ

加盟オーナー向けの「研修内容」の動画化チャレンジ
  1. 動画研修に込めた2つの目的
  2. 情報整理から始まった準備段階
  3. 19年間のノウハウを凝縮した研修コンテンツ
  4. よくある質問
  5. この記事を書いた人
  6. リユース相談本舗のフランチャイズ

01動画研修に込めた2つの目的

フランチャイズ展開を進める中で、加盟オーナーへの研修は最も重要な要素の一つだと考えています。

今回、研修内容の動画化に取り組みましたが、その目的は大きく分けて2つあります。

1. いつでも学習できる環境の提供

加盟オーナーが見たいときに、いつでも視聴できる環境を整えることです。
地域や時間の制約なく、自分のペースで学習を進められる体制をつくりたいと考えました。

2. リアル研修の質向上

リアル研修での説明時間を短縮し、シミュレーションや実物の商品に触れる時間を増やすためです。
基礎知識は動画で事前に学習していただき、対面ではより実践的な内容に集中できるように設計しました。

加盟説明資料の中身を、少しだけ

実際の店の月ごとの収支・開業費・研修の中身。数字は資料で公開しています。

加盟説明資料の見本：加盟説明資料の表紙（数字は資料で公開）
加盟説明資料の見本：開業費と5年の総額（数字は資料で公開）
加盟説明資料の見本：店の月ごとの収支（数字は資料で公開）
加盟説明資料の見本：研修とマニュアル（数字は資料で公開）

加盟説明資料の表紙

入力は30秒ほど・しつこい営業はしません

02情報整理から始まった準備段階

これまでの知識を体系化

まずは情報の文書化から始めました。
リユース事業に注力すると決めた年から、継続的に情報整理を行ってきました。何でも文書化する習慣と、都度整理する習慣は、組織を大きくするうえで必須だと考えています。

・バイヤーの心得：商談・接客時の考え方や重要なポイント
（ここをマスターするだけで、利益を取れる店舗になると考えています）

・業務プロセスの文章化：日々の作業手順を詳細に整理

・会計の基礎知識：MQ会計を導入した財務管理
（経営者として会計を学ぶことは不可欠です。この内容だけでも有料コンテンツにできる自信があります）

これらの情報はすべてNotionにまとめていましたが、スライドへどう落とし込むかで非常に悩みました。

効率的なスライド作成ツールとの出会い

以前使用していたGoogle Chromeのアドオンが使えなくなり、困っていました。
新たにGoogleスライドで一から作成するのは時間がかかるため、別の方法を探しました。

そこで見つけたのが「Notion SLIDE（N2 Slide）」というツールです。
慣れるまでは少し使いにくさもありますが、Notionの内容をベースにスライド化できるため、大幅な時間短縮につながりました。

既存のNotionデータを活かせたことは非常に大きかったです。

撮影前の入念な準備

実は、撮影そのものよりも準備に最も時間をかけました。

・情報の最新化：常に変化する業界情報やノウハウのアップデート

・カテゴライズ化：新規加盟オーナーの理解を深めるための論理的整理

特に重視したのは、「どのように分類すれば理解しやすいか」という点です。
私たちにとって当たり前のことでも、初心者にとっては複雑に感じる場合があります。そこを丁寧に設計しました。

撮影当日の集中的な取り組み

撮影当日は18時30分から22時まで、約3時間30分の集中撮影でした。

話し続けて声が出なくなってしまいましたが、YouTube撮影を始めて約4か月が経ち、カメラにもかなり慣れてきたと感じています。以前は緊張していた場面でも、自然に話せるようになりました。

撮影をやり切った達成感とともに、あとは編集チームに託すことができました。

0319年間のノウハウを凝縮した研修コンテンツ

この研修動画には、私の長年の経験を凝縮しています。

・ビープライスでの15年間：実店舗運営で培った実践的ノウハウ

・会社員時代の4年間：買取ビジネス創世期に学んだ基礎知識

これらを融合し、理論だけでなく実践に即した内容に仕上げました。

さらに、自身の経験だけでなく、同業他社からヒアリングした知見も取り入れています。
多角的な視点を統合することで、実用性の高い包括的なコンテンツにすることができました。単なる寄せ集めではないという自負があります。

加盟オーナーの成功に向けて

今回の動画研修で掲げた2つの目的は、十分に達成できると考えています。

1.自由な学習環境によって、各オーナーが最適なタイミングで知識を習得できること

2.実践重視の対面研修によって、より深い理解と技術習得を実現できること

加盟オーナーの事業が成功し、地域で不用品整理に困る方が日本からゼロになるように。
この研修動画が、その大きな一歩になると確信しています。

よくある質問

Q.加盟オーナー向けの研修を動画化した目的は何ですか？

記事では2つの目的を挙げています。見たいときにいつでも学べる環境をつくることと、リアル研修の説明時間を短縮し、シミュレーションや実物に触れる時間を増やすことです。

Q.動画研修にはどんな内容が入っていますか？

記事では、バイヤーの心得、業務プロセスの文章化、MQ会計を導入した会計の基礎知識などを整理したと紹介しています。ビープライスでの15年間の実践的ノウハウも入っています。

Q.研修動画は誰のノウハウをもとにしていますか？

記事では、ビープライスでの15年間と会社員時代の4年間の経験に加え、同業他社からヒアリングした知見も取り入れたと説明しています。

Q.研修動画の撮影はどのように行いましたか？

記事では、撮影前の準備に最も時間をかけ、当日は18時30分から22時まで約3時間30分の集中撮影だったと紹介しています。

Q.研修動画のスライドはどう作りましたか？

記事では、情報をNotionにまとめていたため、Notionの内容をスライド化できるツール「Notion SLIDE（N2 Slide）」を使って時間を短縮したと紹介しています。

加盟説明資料で、数字を全部見せています

実際の店の月ごとの収支・開業費・研修の中身。数字は資料で公開しています。

加盟説明資料の見本：加盟説明資料の表紙（数字は資料で公開）
加盟説明資料の見本：開業費と5年の総額（数字は資料で公開）
加盟説明資料の見本：店の月ごとの収支（数字は資料で公開）
加盟説明資料の見本：研修とマニュアル（数字は資料で公開）

加盟説明資料の表紙

入力は30秒ほど・しつこい営業はしません

玉城 貴也

この記事を書いた人

玉城 貴也

リユース相談本舗 代表（株式会社ビープライス）

リユース業界に携わって18年。買取の会社で店長・エリアマネージャー・事業部の責任者を20代で経験し、2011年に株式会社ビープライスを設立。リユース相談本舗を全国へ展開中。保有資格：家財整理アドバイザー。

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