【第12話】加盟オーナー向けの「研修内容」の動画化チャレンジ
- 動画研修に込めた2つの目的
- 情報整理から始まった準備段階
- 19年間のノウハウを凝縮した研修コンテンツ
動画研修に込めた2つの目的
フランチャイズ展開を進める中で、加盟オーナーへの研修は最も重要な要素の一つだと考えています。
今回、研修内容の動画化に取り組みましたが、その目的は大きく分けて2つあります。
1. いつでも学習できる環境の提供
加盟オーナーが見たいときに、いつでも視聴できる環境を整えることです。
地域や時間の制約なく、自分のペースで学習を進められる体制をつくりたいと考えました。
2. リアル研修の質向上
リアル研修での説明時間を短縮し、シミュレーションや実物の商品に触れる時間を増やすためです。
基礎知識は動画で事前に学習していただき、対面ではより実践的な内容に集中できるように設計しました。
情報整理から始まった準備段階
これまでの知識を体系化
まずは情報の文書化から始めました。
リユース事業に注力すると決めた年から、継続的に情報整理を行ってきました。何でも文書化する習慣と、都度整理する習慣は、組織を大きくするうえで必須だと考えています。
・バイヤーの心得:商談・接客時の考え方や重要なポイント
(ここをマスターするだけで、利益を取れる店舗になると考えています)
・業務プロセスの文章化:日々の作業手順を詳細に整理
・会計の基礎知識:MQ会計を導入した財務管理
(経営者として会計を学ぶことは不可欠です。この内容だけでも有料コンテンツにできる自信があります)
これらの情報はすべてNotionにまとめていましたが、スライドへどう落とし込むかで非常に悩みました。
効率的なスライド作成ツールとの出会い
以前使用していたGoogle Chromeのアドオンが使えなくなり、困っていました。
新たにGoogleスライドで一から作成するのは時間がかかるため、別の方法を探しました。
そこで見つけたのが「Notion SLIDE(N2 Slide)」というツールです。
慣れるまでは少し使いにくさもありますが、Notionの内容をベースにスライド化できるため、大幅な時間短縮につながりました。
既存のNotionデータを活かせたことは非常に大きかったです。
撮影前の入念な準備
実は、撮影そのものよりも準備に最も時間をかけました。
・情報の最新化:常に変化する業界情報やノウハウのアップデート
・カテゴライズ化:新規加盟オーナーの理解を深めるための論理的整理
特に重視したのは、「どのように分類すれば理解しやすいか」という点です。
私たちにとって当たり前のことでも、初心者にとっては複雑に感じる場合があります。そこを丁寧に設計しました。
撮影当日の集中的な取り組み

撮影当日は18時30分から22時まで、約3時間30分の集中撮影でした。
話し続けて声が出なくなってしまいましたが、YouTube撮影を始めて約4か月が経ち、カメラにもかなり慣れてきたと感じています。以前は緊張していた場面でも、自然に話せるようになりました。
撮影をやり切った達成感とともに、あとは編集チームに託すことができました。
19年間のノウハウを凝縮した研修コンテンツ
この研修動画には、私の長年の経験を凝縮しています。
・ビープライスでの15年間:実店舗運営で培った実践的ノウハウ
・会社員時代の4年間:買取ビジネス創世期に学んだ基礎知識
これらを融合し、理論だけでなく実践に即した内容に仕上げました。
さらに、自身の経験だけでなく、同業他社からヒアリングした知見も取り入れています。
多角的な視点を統合することで、実用性の高い包括的なコンテンツにすることができました。単なる寄せ集めではないという自負があります。
加盟オーナーの成功に向けて
今回の動画研修で掲げた2つの目的は、十分に達成できると考えています。
1.自由な学習環境によって、各オーナーが最適なタイミングで知識を習得できること
2.実践重視の対面研修によって、より深い理解と技術習得を実現できること
加盟オーナーの事業が成功し、地域で不用品整理に困る方が日本からゼロになるように。
この研修動画が、その大きな一歩になると確信しています。
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