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未経験で買取フランチャイズはできる?「自分にできるか」に代表が答えます

未経験で買取フランチャイズはできる?「自分にできるか」に代表が答えます

この記事の結論

  • 未経験でも始められます。ただし真贋(本物と偽物の見分け)と集客は、開業した後も学び続けます。
  • つまずきは真贋から始まり、買取価格・キャンセル・顧客リスト・資金・広告へと連鎖します。
  • 最初に、研修と真贋の情報に投資することが大事です。最初にしっかり投資しないと、ずっと回収できません。

未経験でも、買取フランチャイズは始められます。
ただし、本物と偽物を見分ける力(真贋)と集客は、開業した後も学び続けることが前提です。

フランチャイズの相談で一番多いのは、「自分にできるか」という不安です。
この記事は、買取の仕事をしたことがなく、加盟を考え始めた方に向けて書いています。

リユース相談本舗の加盟店にも、未経験から店を開いたオーナーがいます。
相談会で実際に答えていることを、そのまま書きます。

01「自分にできるか」は3つの不安に分かれる

相談に来た方から一番多く聞くのは、「自分にできるか」です。
本物と偽物を見極められるのか。
査定が本当にできるのか。
これだけブランド買取店が街中にある中で、差をつけられるのか。
言い方は違っても、全部「自分でできるのか」という不安です。

不安本部が持つ所オーナーが持つ所
真贋を見極められるか研修と、真贋の情報。開業した後の相談品物を見る数を重ねて、学び続ける
査定ができるか研修(大阪で2日・開店の時に現地で2日)2日で完璧にはならない。店で経験を積む
差をつけられるか相談から始まる店の形(買取・お片付け・実家じまい)地域で通ってもらえる店にする

リユース相談本舗の場合です。

ブランドバッグの刻印をルーペで確かめる
真贋は、相談で一番多い不安です

正直に言うと、研修の2日間で真贋が完璧になることはありません。
2日間で完璧になれるなら、私は15年もかけていません。

偽物を手に持った時の小さな違和感は、才能ではなく、本物を何度も触って比べてきた積み重ねです。
だから加盟した後も、真贋と査定の相談を受けています。
加盟店からの電話で多いのも、真贋・査定と集客の話です。

02つまずきは、真贋から連鎖する

開業してつまずく流れは、真贋から始まります。

  1. 真贋に自信がない
  2. 買取価格が安くなる
  3. キャンセルが出る
  4. 顧客リストがたまらない
  5. リピートが増えない
  6. 赤字になる
  7. 資金が減る
  8. 次の広告が打てない

最初の1つが、最後の広告まで響きます

自信がないと、安い買取価格しか出せません。
安いとお客様は売らずに帰るので、キャンセルが出ます。
売ってもらえないと、お客様のリストがたまらず、リピートも増えません。
数字が伸びないので赤字になり、資金が減り、次の広告が打てなくなります。

だから、FCに入る、研修を受ける、真贋の情報をしっかり持つことが本当に大事です。
最初にしっかり投資しないと、ずっと回収できません。
これは買取に限らず、どのビジネスでも同じです。

加盟説明資料の中身を、少しだけ

実際の店の月ごとの収支・開業費・研修の中身。数字は資料で公開しています。

加盟説明資料の見本:加盟説明資料の表紙(数字は資料で公開)
加盟説明資料の見本:開業費と5年の総額(数字は資料で公開)
加盟説明資料の見本:店の月ごとの収支(数字は資料で公開)
加盟説明資料の見本:研修とマニュアル(数字は資料で公開)

加盟説明資料の表紙

入力は30秒ほど・しつこい営業はしません

031年目に苦しむのは、集客と真贋と売り先

自分で始めた人が1年目に苦しむのは、集客と真贋です。
売り先も分かりません。
業者オークションに出せばいいと思っても、商材によって特徴があり、強い所と弱い所があります。

最初の関門は、買取の品を集めることです。
紙のチラシを出す、知り合いに売ってもらう、ホームページを作る、SNSを使う。
これができるかどうかが、中古の商売の一番最初の関門です。

お客様に査定の結果を伝えるスタッフ
査定の結果をお客様に伝える場面

当社も、失敗も成功もしながら情報を集めてきました。
良いFC本部は、加盟店の成功事例と失敗事例を他の店にも回して、チェーン全体でうまくいくようにしています。
リユース相談本舗では、全体の共有会とチャットのグループで事例を回しています。

04自分で確かめるチェックリスト

年齢や経験より、学ぶ意欲があるかどうかです。
学ぶ意欲と年齢は、そこまで関係ありません。
ただ、覚えることは多いので、パソコンやITが使えて、お客様と話せる方の方がいいです。

  • 知らない品物のことを、自分から調べて覚えるのが苦にならない
  • パソコンやスマホで、事務と連絡ができる
  • 初めて会うお客様と話すのが苦にならない
  • 借り入れを含めて、1,000万円の資金計画が立てられる
  • 家族が、開業に賛成している

4つ目と5つ目は、開業の前に片付けておいてほしい所です。
借り入れを含めて1,000万円に届かない資金なら、今はリユース相談本舗への加盟はおすすめしていません。
家族に反対されていて、それを押し返せないなら、FCも開業もしない方がいいと伝えています。

向いているかの見方は、こちらの記事にもまとめています。

まとめ

  • 未経験でも始められる。ただし真贋と集客は、開業した後も学び続ける
  • 真贋に自信がないと、買取価格から広告まで、つまずきが連鎖する
  • 最初に、研修と真贋の情報に投資する

「自分にできるか」は、個別相談会でそのまま聞いてください。
相談会は営業の場にしていません。
先に加盟説明資料と動画を見てきてもらい、質問に代表が答えます。

加盟説明資料で、数字を全部見せています

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加盟説明資料の見本:加盟説明資料の表紙(数字は資料で公開)
加盟説明資料の見本:開業費と5年の総額(数字は資料で公開)
加盟説明資料の見本:店の月ごとの収支(数字は資料で公開)
加盟説明資料の見本:研修とマニュアル(数字は資料で公開)

加盟説明資料の表紙

入力は30秒ほど・しつこい営業はしません

よくある質問

Q.買取の仕事をしたことがなくても、加盟できますか?

できます。
加盟店にも、未経験から店を開いたオーナーがいます。
研修は大阪で2日、開店の時に現地で2日です。
2日で真贋が完璧になることはないので、開業した後も真贋と査定の相談を受けています。

Q.買取専門のフランチャイズに興味がありますが、実態はどうなんでしょうか?

誰がやっても儲かる時代ではありません。
同業はかなり増えて、競合のない地域を探す方が難しくなっています。
だからこそ、真贋と集客を最初に固めることが大事です。
個別相談会では、良い所も悪い所も、ありのままの数字で見てもらっています。

Q.研修だけで、本物と偽物を見分けられますか?

研修の2日間で完璧にはなりません。
偽物の違和感は、本物を何度も触って比べてきた積み重ねで分かるようになります。
加盟店からの電話で多いのも、真贋と査定の相談です。

玉城 貴也

この記事を書いた人

玉城 貴也

リユース相談本舗 代表(株式会社ビープライス)

リユース業界に携わって18年。買取の会社で店長・エリアマネージャー・事業部の責任者を20代で経験し、2011年に株式会社ビープライスを設立。リユース相談本舗を全国へ展開中。保有資格:家財整理アドバイザー。

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