転職を考える
販売職からの転職先に買取の仕事|接客の経験がそのまま活きる理由
「販売の仕事を続けるか迷っている」
「接客の経験を活かして、別の仕事に移りたい」
この記事は、アパレル・靴・携帯ショップなど、販売や接客の仕事から転職を考えている方に向けて書いています。
買取店を運営するリユース相談本舗が、販売の経験が買取の仕事でどう活きるかをお伝えします。
販売の
- お客様をよく見る力:買う気で手に取ったのか、見ているだけかを感じ取れる
- 品物をていねいに扱う力
- 初めて会う人と自然に話す力
- そのうえで、買取の仕事では「目利き」という手に職がつきます
01販売の経験が買取で活きる理由
代表の玉城は、販売員の人はお客様を見る力がある、と話します。

その方が、買おうと思って商品を手に取っているのか、ただ見ているだけなのか。
販売の仕事で身につけた、広い目でお客様を見る力は、買取でもそのまま使えます。
| 販売で身につけた力 | 買取での使い方 |
|---|---|
| お客様をよく見る | 売りたいのか、相談したいのか、迷っているのかを感じ取る |
| 商品の知識を覚える | ブランドや素材の知識が、そのまま査定に役立つ |
| ていねいな接客 | 思い出の品を手放すお客様に、安心してもらえる |
02販売から買取に移った人
当社の買取責任者は、靴屋の販売員を4年続けたあと、未経験で買取の仕事に入りました。
最初はブランドの知識がゼロで、お客様に聞かれても答えられなかったそうです。

元靴屋から、未経験で買取責任者に
入社10年目の今は、品物を見た瞬間に値段の見当がつきます。
本人は「このスキル、一生モノだと思ってます」と話しています。
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LINELINEで質問する(無料)03販売と買取のちがい
| 見る所 | 販売 | 買取 |
|---|---|---|
| お客様 | 買いに来る人 | 売りたい・相談したい人 |
| 身につくもの | 接客の力・商品の知識 | 接客の力に加えて、品物の価値を見極める目利き |
| 品物 | 同じ商品が並ぶ | 中古品に同じものはない。同じ型番でも状態がちがう |

玉城は、見たことのない品に毎日出会えるのが、この仕事の面白さだと話します。
代表の玉城自身も、10年以上前に買取の会社へ入り、半年で店長を任されました。
その経験があるから、今もご飯を食べていけるし、自分で会社を経営できていると話します。
04リユース相談本舗の直営店の働き方
- 月給25万〜42万円(想定年収320万〜580万円)。個人の歩合はなし
- 来店と予約が中心。飛び込み営業とテレアポはなし
- 週休2日(シフト制・平日休み)・年間休日111日・3連休もとれる
- 残業は月平均1時間
- 2日間の研修のあと店舗に配属し、先輩と一緒に始める
※月給には固定残業代(月20時間分・3.3万〜5.5万円)を含みます。超えた分は全額支給します。
平日休みがうれしい人もいれば、土日に休みたい人もいるので、シフトで調整しています。
代表の玉城によると、以前は長い時間をかけて研修をしていましたが、新人が飽きてしまいました。
そこで今は、早く店に立てる形に変えています。不安がないよう、最初は先輩と一緒です。
ただし、簡単な仕事ではありません。玉城は、そこも正直に伝えたいと話します。
05応募の前にできること
- 自分の得意な商品(服・靴・時計・バッグなど)を書き出してみる
- 家にあるブランド品のタグや刻印を見てみる
- リユース店の店頭で、同じ品の値段のちがいを見てみる
06よくある質問
- 販売の経験しかなくても大丈夫ですか?
- 大丈夫です。当社の買取責任者も、前の仕事は靴屋の販売員でした。
- アパレルの知識は役に立ちますか?
- 役に立ちます。ブランドや素材の知識は、そのまま査定の手がかりになります。
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- 個人に厳しいノルマなし
- 残業は月平均1時間
- 未経験OK・研修のあとは先輩と一緒
- 月給25万〜42万円(直営店)
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