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リユース業界とは?会社の種類と働き方のちがい

玉城 貴也
この記事を書いた人玉城 貴也株式会社ビープライス 代表取締役
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バッグを確かめる手

「リユース業界って、どんな会社があるの?」
「働くなら、どんな形がある?」

この記事は、リユースや買取の仕事に興味があり、業界の全体を知りたい方に向けて書いています。

買取店を運営するリユース相談本舗が、リユース業界の大きさと会社の種類、働き方のちがいをまとめました。

この記事の結論

リユース業界は伸びていて働き方は会社の形で大きく変わります

  • 国内のリユース市場は、2024年に3兆4,986億円(環境省の調査)
  • 会社の形は、店頭で買い取る店・出張で買い取る会社・宅配やネットで買い取る会社・売り場のあるリユース店などに分かれる
  • どの形かで、お客様との出会い方・休み・求められる力がちがう
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01リユース業界とは

リユース業界は、使わなくなった品物を買い取り、次に使う人へつなぐ仕事の集まりです。
中古品を売り買いすることは、特別なことではなくなりました。

環境省の資料では、国内のリユース市場は2024年に3兆4,986億円で、年々大きくなっています。
※市場の規模は、調べる機関によって数え方がちがいます。

02リユース業界の会社の種類

形お客様との出会い求められる力
店頭で買い取る店来店・予約接客・査定・相場の知識
出張で買い取る会社お宅にうかがう話す力・移動・体力
宅配・ネットの買取品物が箱で届く検品・写真・データ入力
売り場のあるリユース店買う人と売る人の両方品出し・売り場づくり・買取
フランチャイズの本部と加盟店本部は店を支え、加盟店が買い取る店の運営・集客
メキッキー
メキッキーどの形の会社かで、毎日の仕事がガラッと変わるよ。

同じ「リユースの仕事」でも、1日の過ごし方はまったくちがいます。

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03リユース相談本舗の形

リユース相談本舗は、買取だけでなく、お片付けや実家じまいの相談窓口もしている買取店です。
2026年10月時点で、全国18店舗(直営店と加盟店の合計)です。

「迷ったら相談」と書かれた店内
買取だけでなく、片付けや実家じまいの相談も受けています

代表の玉城は、事業の原型は「Web集客×宅配買取×ネットの販売」だったと話します。
Web集客の強みを生かして、ターミナル駅に店頭の買取店を出しました。
そこから、お片付けや実家じまいの相談も来ると読んで、何でも相談できるリユースの店にしたそうです。

玉城は、買取の仕事は、ほかの店とのちがいを出しにくいと話します。ただの買取店でいるのが嫌で、新しい事業を続けてきたそうです。
オンラインで接客する仕組み、使っていない服が分かるクローゼットのアプリ、お片付けや実家じまいの相談窓口、品物を専門業者に見てもらえるサービス。
「ただの買取店だったら、続けてこられなかったと思う」と話しています。

  • 店頭の買取:来店と予約が中心。飛び込み営業とテレアポはなし
  • 出張の買取:ご予約をいただいたお宅にうかがう
  • 宅配の買取:天王寺あべの店でアルバイトを募集中
  • フランチャイズの本部:加盟店の開業と、開いたあとの運営を支える

04リユース業界で働く時に確かめること

  • お客様は来店や予約で来るのか、自分から探すのか
  • 毎月の給料は、個人の成果で大きく上下するのか
  • 休みは土日か平日か
  • 未経験からどう育てるのか
  • その先に、店長や独立の道があるか

05よくある質問

リユース業界は伸びていますか?
環境省の資料では、国内のリユース市場は年々大きくなっています。一方で、買取の会社や店も増えています。業界の今後は買取業界の将来性は?で書いています。
リユース業界はやめとけと言われますか?
言われることがあります。理由と、会社の選び方は買取業界はやめとけと言われるのは本当?で書いています。

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この記事を書いた人

玉城 貴也

玉城 貴也

株式会社ビープライス 代表取締役

「高価買取」とは言わず、売るか迷う段階から相談できる買取店をつくってきました。ITやAIを買取に生かすのが好きで、査定の道具も自社で作っています。

  • 買取の会社に入り、入社半年で店長に。会社員のうちに買取の事業部の責任者まで務めた
  • 2011年に会社を立ち上げ(株式会社ビープライス)
  • 直営店と加盟店あわせて全国18店舗(2026年10月時点)
  • 買取の現場と店づくりの話をXで発信中
玉城のXを見る@tamashiro_X

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