転職を考える

AIに奪われない仕事とは?見分け方と買取の仕事が残る理由

玉城 貴也
この記事を書いた人玉城 貴也株式会社ビープライス 代表取締役
更新
座って品物を査定する買取責任者

「この先、AIに仕事を奪われないか不安」
「長く続けられる仕事を選びたい」

この記事は、AIの時代にも残る仕事を探している方に向けて書いています。

買取とリユースの会社を運営し、自分でもAIやシステムを使って仕事をしているリユース相談本舗の代表・玉城が、AIに奪われにくい仕事の見分け方と、買取の仕事の今をお伝えします。

この記事の結論

人の悩みを聞く仕事と現場で手を動かす仕事は残りやすい

  • AIが得意なのは、決まった答えがある作業を速く大量にこなすこと
  • 残りやすいのは、人の気持ちを聞いて決める仕事と、現場で実物を扱う仕事
  • 買取の仕事は、この2つを両方やっている
  • AIは仕事を奪う相手ではなく、使いこなす道具にもなる
1分半の強み診断あなたは、どのタイプ?→ まとめて読む販売職から買取の仕事へ⁠|手に職がつく転職の道販売・接客から手に職をつける道を、1本にまとめた記事です

01AIが得意なこと・苦手なこと

AIが得意なことAIが苦手なこと
決まった手順の作業をくり返す相手の気持ちをくみ取って話す
たくさんの情報から答えを探すその場の空気を見て判断する
文章や画像を速く作る実物を手に取って確かめる
数字の計算や集計人の思い出や事情を受け止める

仕事を選ぶ時は、「その仕事の中に、人と向き合う所と、実物にふれる所がどれだけあるか」を見ると分かりやすくなります。

02AIに奪われにくい仕事の見分け方

  • お客様の話を聞いてから、何をするかが決まる
  • 同じ作業が二度とない(相手や品物が毎回ちがう)
  • 実物を見て、さわって確かめる
  • 「ありがとう」と言われる場面がある
  • 経験を積むほど、判断が速く正確になる
メキッキー
メキッキー相手も品物も毎回ちがう仕事は、AIには置きかえにくいんだ。

当てはまる数が多いほど、AIに置きかえにくい仕事です。

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03買取の仕事がAIに奪われにくい理由

リユース相談本舗の買取の仕事は、次の2つを両方やっています。

お宅の玄関でお客様を迎えるスタッフ
人の悩みを聞き、実物を確かめる。この両方が買取の仕事です

人の悩みを聞く仕事

実家じまいや遺品の整理では、「何から片付ければいいか分からない」というご相談から仕事が始まります。
形見の品を手放すお客様の気持ちを受け止めながら、品物を一緒に分けていきます。

現場で実物を扱う仕事

中古品に同じものはありません。同じ型番でも状態がちがいます。
実物を手に取り、状態や付属品を確かめて、当社の査定基準で判断します。

04AIは仕事を奪う相手ではなく道具になる

代表の玉城は、ITやテクノロジー、AI、システムが大好きです。
その好きなことを、買取の仕事に生かしてきました。

万年筆を確かめる手
道具を使いこなしながら、最後は人が判断します

リユース相談本舗の直営店では、査定に自社の査定ツールを使います。
品物の写真を送ると、その品にくわしい人と一緒に見立てられます。

道具があるから、未経験の人でも早くお店に立てる。
そのうえで、お客様の話を聞いて、最後に判断するのは人です。

玉城は、目利きができないと買取ができない、と話します。
そこで当社の査定ツールは、品物を専門業者につなぎ、見立てを一緒にしてもらう形にしています。
買取の経験がない人でも、リユースの仕事を始められる一歩にしたい、と玉城は話します。

05これから身につけたい力

力なぜ残るか
聞く力悩みは人によってちがい、聞かないと分からない
目利き実物にふれた数が、そのまま力になる
道具を使いこなす力AIやツールを使う人が、早く一人前になる

06よくある質問

買取の仕事もいずれAIに置きかわりませんか?
写真から相場を出すしくみは、これからも進むと考えています。ただ、実物を確かめることや、お客様の気持ちを聞いて一緒に決めることは、人が担う所として残ると考えています。
パソコンやAIが苦手でも大丈夫ですか?
大丈夫です。査定のツールは、写真を撮って送るのが中心です。使い方は先輩と一緒に覚えます。

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この記事を書いた人

玉城 貴也

玉城 貴也

株式会社ビープライス 代表取締役

「高価買取」とは言わず、売るか迷う段階から相談できる買取店をつくってきました。ITやAIを買取に生かすのが好きで、査定の道具も自社で作っています。

  • 買取の会社に入り、入社半年で店長に。会社員のうちに買取の事業部の責任者まで務めた
  • 2011年に会社を立ち上げ(株式会社ビープライス)
  • 直営店と加盟店あわせて全国18店舗(2026年10月時点)
  • 買取の現場と店づくりの話をXで発信中
玉城のXを見る@tamashiro_X

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