お客様の声・口コミ | 店頭買取 | リユース相談本舗
「リユース相談本舗」では、これまで多くのお客様に店頭買取サービスご利用いただき、大切な品物を買取させていただきました。実際にサービスをご利用いただいたお客様から寄せられた率直なご感想や体験談をご紹介いたします。初めて買取サービスをご利用される方も、安心してお任せいただけるよう、リアルなお客様の声を通じて私どものサービスの質や対応をご確認ください。皆様の大切なお品物を、経験豊富なスタッフが真心を込めて査定いたします。
お客様の声
-
すべて
-
銀座店
-
梅田大阪駅前ビル店
-
大阪なんば店
-
天王寺あべの店
-
天王寺谷町九丁目店
-
神戸三宮店
-
神戸六甲道店
-
東大阪布施店
-
守口店
-
BiVi新さっぽろ店
-
八戸下長店（12月オープン予定）
-
八王子店
-
新宿南口店
-
女性 / 50代 / 西宮市
店頭買取とてもすばらしい対応をしてもらい、また利…
とてもすばらしい対応をしてもらい、また利用させてもらおうと思いました。
-
■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
大切に保管していましたが、着ないダウンコートをすぐに捨ててしまうのはしのびないので
-
■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
買い取ってもらえるかどうか
-
■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
物を持って来る前に質問に来た時の対応が安心できたので
もっと見る閉じる -
-
女性 / 40代 / 神戸市兵庫区
店頭買取分かりやすい説明と質問しやすい空気、話し…
分かりやすい説明と質問しやすい空気、話しやすい感じでとても良かったので、是非またお願いします。
-
■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
使わないものを処分したかった
-
■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
入りにくい、感じが良くなかったらイヤやな
-
■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
売れる物が多そうだったので
もっと見る閉じる -
-
男性 / 40代 / 神戸市西区
店頭買取お酒類やブランド物だけでなく、色々なもの…
お酒類やブランド物だけでなく、色々なものを買い取っていただけるので、大変助かっています。部屋の整理がサクサクと進みました。整理に困っている人がいたら、絶対オススメします！！
-
■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
ワインを売ろうと思って来店しました。
-
■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
本当に買い取っていただけるのか？という不安がありました。１本だけでしたので。
-
■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
ワインやお酒を神戸で売るなら、ここが一番高いという口コミや評判を見た事が来店の決めてとなりました。
もっと見る閉じる -
-
男性 / 30代 / 桑名市
店頭買取親切なご対応でした。
親切なご対応でした。
-
■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
コレクションの整理
-
■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
特になし
-
■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
メガネ、サングラス対応と書いてあったため
もっと見る閉じる -
-
女性 / 40代 / 神戸市東灘区
店頭買取色々なお話しが出来て、満足な買取でした。
色々なお話しが出来て、満足な買取でした。
-
■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
BURBERRYを買い取ってもらえそうだったから
-
■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
特になし
-
■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
お店のかんじ（雰囲気・写真にうつっている人）がいいと思ったから
もっと見る閉じる -
神戸三宮店
神戸三宮店/平均評価
-
■ C...a... 様5.0
コート3点とドレス2点を買い取っていただきました。買取価格についても丁寧な説明をいただきました。また色々と買取品に対するアドバイスもいただけたのが良かったです。
-
■ 平...南... 様5.0
初めての利用でしたが、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださいました。 エスプレッソマシンとスピーカーを持ち込みましたが、査定の理由をわかりやすく説明していただけたので安心してお任せできました。 買取の流れもスムーズで、想像していたよりも高く買い取ってもらえて大満足です。 お店の雰囲気もよく、終始気持ちよく取引ができました。 また何か売る機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
-
■ ...松... 様5.0
買取品:ヤーマン美顔器、スチーマー 電話対応から店舗対応まで、親切丁寧に明るい接客をしていただきました。 次回も是非、利用させていただきます。
-
■ m...... 様5.0
ヴィトンの財布を買い取りしていただきました。 初めてで緊張していましたが、とても親身に対応して下さり安心できました。 買い取り価格も思った以上でした。ありがとうございました
-
■ Y...u... 様5.0
結論から言いますとこちらで買い取りして頂いてよかったです。 80代の母からもう使わないから…と、もらった古いアクセサリーと使い古したブランドの財布などを査定してもらおうとお店を探していました。 友人から「最低でも2軒は査定してもらいね」と、言われましたがどこもそんな変わらないだろうなぁと思っていました。 面倒でしたが3軒で査定してもらいました。結果はぜんぜんちがいましたね こんなにちがうのかとびっくりしました。ここが1番高く買い取って下さいました。大満足です。
-
■ 由...美... 様5.0
ヴィトンの財布を査定していただきましたが、納得の金額で査定理由も丁寧に説明していただきました！品物に対して愛着を持ってくれているかんじがして、好印象でした。
-
■ 靖...子... 様4.0
平日お昼休み過ぎ終わりくらいに訪問。愛想の良い店員さんがワンオペでやっているらしいです（先日訪問の際は、お昼休みらしく不在であったため）。 予約無しでしたがすぐに奥に通してもらい、アンケート用紙に記入しながら査定に入りました。ボロボロの物でも買い取り可、とあったために持って行った小物でしたが、お茶代くらいになり満足です。 店員さんはきちんと簡潔に説明してくださり、およそ10分もかからず。いつもはメルカリ出品などしていますが、状態が良くない物はすぐに売れるとは限らないので、ここに持ち込みするのも有りかもと、ハードルが1つ下がりました。次回は貴金属などを持ち込むつもりです。
-
■ 美...咲... 様5.0
丁寧に教えてくださり、また利用したいと思います。
-
■ 雪...奈... 様5.0
GUCCIの財布を売りましたが、どれだけボロボロでも買い取ってくださり、接客もすごく良かったのでオススメしたいです。
-
■ 由...美... 様5.0
ドライヤーを売りました。 皆様の口コミ通り、電話の応対も、店に来店で伺っての対面の対応もすごくよかったです。私に売るものがなくても、友人に紹介できるくらい、話がしやすかったです。
選べる3つの買取方法
-
出張買取 スタッフがご自宅へ。無料出張買取サービス
【特徴・メリット】- 出張料・査定料完全無料
- 大量の品物も一度に査定可能
- 玄関先での査定も対応可能
- プロの目で適正価格を提示
- クーリングオフ完全対応
おすすめの方 「量が多くて持ち運べない方」「自宅を離れられない方」「梱包が面倒な方」 -
店頭買取 目の前で査定、その日に現金化。店頭買取
【特徴・メリット】- 査定からお支払いまで最短15分
- 目の前で1点1点丁寧に査定
- 査定理由をその場で説明
- 査定だけでもOK・納得してから決定
- 買取方法の相談もできる
おすすめの方 「近くに店舗がある方」「すぐに現金化したい方」「対面で相談しながら決めたい方」 -
宅配買取 全国どこからでも利用可能。送料無料の宅配買取
【特徴・メリット】- 送料・査定料・返送料すべて無料
- 梱包材無料キットをお届け
- 全国どこからでも利用可能
- 最短即日入金対応
- 店舗と同じ基準で適正査定
おすすめの方 「店舗が近くにない方」「自宅を離れられない方」「お時間のない方」
