リユース相談本舗の宅配買取の口コミ・評判一覧
「リユース相談本舗」では、これまで多くのお客様に宅配買取サービスご利用いただき、大切な品物を買取させていただきました。実際にサービスをご利用いただいたお客様から寄せられた率直なご感想や体験談をご紹介いたします。初めて買取サービスをご利用される方も、安心してお任せいただけるよう、リアルなお客様の声を通じて私どものサービスの質や対応をご確認ください。皆様の大切なお品物を、経験豊富なスタッフが真心を込めて査定いたします。
お客様の声
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5女性 / 20代 / 宮城県 宅配買取商品到着から審査終了までの速さが、大手(…
商品到着から審査終了までの速さが、大手(ゲオ)等の買取店やその他の買取店よりも圧倒的に早く、驚きました。その上、「早過ぎてしっかり見ていただけていないのかな」と思う事はなく、査定結果のメールの内容はとても丁寧な文面で、テンプレートの流用ではなく、早さと丁寧さを両立して見ていただけたの思っております。ブランド品は是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました！
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
身近な場所にブランド品を買い取って頂けるお店がなかったため。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
特に大きな懸念点はありませんでしたが、やはり、あまり丁寧に見て頂けず、機械的に安く買い取られるのではといった不安はございました。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
口コミの良さ
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5女性 / 40代 / 広島県 宅配買取
最初から最後までメールが丁寧でとてもよか…
最初から最後までメールが丁寧でとてもよかったです。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
ネットでいろいろ探していたら でできたので、利用してみようとおもいました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
個人情報を伝えないといいけないので、怪しくないか不安だった。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
メールの返信の感じがとてもよかった。
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5男性 / 50代 / 福井県 宅配買取
もし、母親が亡くなった時に処分に 困ると…
もし、母親が亡くなった時に処分に 困ると思い作るのにかなりのお金が かかったので、ゴミとして捨てるのであれば、再利用というか中古として使って貰えるのであれば、本当に助かります。 本当にありがとうごいました。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
母親が、寝たきりで施設に入り元気な時に作った眼鏡が4点ありましたが、ほぼかけることがない為1点だけ残し後はどう処分しょうか、悩んでました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
さほど、不安はありませんでしたが 本当に眼鏡など買取してもらえるのが気にかかりました。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
いままで、おしゃル通り似た店舗はありましたが、眼鏡の買取はしてもらえるところはありませんでした。
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5女性 / 60代 / 福岡県 宅配買取
断捨離を考えてましたが、古いフォクシーの…
断捨離を考えてましたが、古いフォクシーの服が多少なり査定してもらえて良かったです
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
引っ越しを機に断捨離もかねて、買い取って頂ければと思いました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
特にありませんでした
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
チャットさんにフォクシー服買取でたずねたら、ヒットしました。
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5女性 / 50代 / 神奈川県 宅配買取
配送kit の準備、気遣い、敏速、細かい…
配送kit の準備、気遣い、敏速、細かい連絡対応、な等大変満足 機会があればまた利用するだろう確率高
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
メガネフレームの買い取り、相談が近場でなかなか見つからなかった
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
特に無し
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
電話対応が親切丁寧だった
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5男性 / 30代 / 神奈川県 宅配買取
商品、一点一点にコメントがあり、丁寧な査…
商品、一点一点にコメントがあり、丁寧な査定の印象を受けました。 近くのハードオフにもっていくより、郵送して査定して頂き良かったと思いました。有難うございました。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
クローゼットを整理しようと思ったのがきっかけです。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
特にないです
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
フォクシーを売りたい気持ちが1番で、こちらのお店が取り扱いが多いのを知っていたので、こちらのお店に決めました。
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5男性 / 50代 / 福島県 宅配買取
丁寧なご対応で信頼出来る取引か出来ました…
丁寧なご対応で信頼出来る取引か出来ました。ありがとうございます。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
使用しなくなった眼鏡のためです。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
買取りが初めてなため。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
フォーナインズの眼鏡を取り扱っているとネットで見かけたため。
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5男性 / 50代 / 岐阜県 宅配買取
かなり詳しく査定内容が記載されていて、正…
かなり詳しく査定内容が記載されていて、正直驚きました！ 信用に繋がることだと思います。 ただ、こちらの見落としかもしれませんが《レンズは外さないほうがよい》ということは、HPなど分かるように表示があると良いです。 レンズは邪魔かもと外れるものは外した記憶があります。 今後の参考に。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
よくあるチラシ広告には《どんなものでも！》とよく書いてあるが、実際に呼んでみるとメガネなど見向きもされなかったりして落胆した。 そこでメガネで検索して御社を見つけました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
他社と同じように貴金属がメインだろうと。 自己負担で返送になるのでは？と。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
メガネをカテゴリーとしても扱っていたこと。
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5女性 / 40代 / 東京都 宅配買取
買取価格も高いし、対応がとにかく早い！振…
買取価格も高いし、対応がとにかく早い！振込も早くてびっくりしました。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
近くのリサイクルショップでは買取不可で、絶対自分では使わないとおもったので
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
買取の際、身分証や口座も提示するので悪用されたら怖いなと思いました
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
買取価格が他店より高かったから
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5女性 / 50代 / 大阪府 宅配買取
丁寧で、対応が早くてまたリピートさせてく…
丁寧で、対応が早くてまたリピートさせてください。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
部屋を片付けたくて。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
前回の対応が良かったので、不安は特にありませんでした。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
丁寧で早い対応です。
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4男性 / 40代 / 徳島県 宅配買取
初めてなので、メガネから査定をお願いした…
初めてなので、メガネから査定をお願いした。査定額が思っていたより低かったので、高額品は店舗が地元に来るまで置いておく
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
不用になった度入りのメガネの買い取り業者がなくてネット検索してみた。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
送ったまま返って来ない。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
度入りメガネの買い取り
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4女性 / 70代 / 神奈川県 宅配買取
送料着払いで引き取ってくれただけで良かっ…
送料着払いで引き取ってくれただけで良かった。買い取り額は振込手数料よりも低額と思われるので、このような場合、「寄付」窓口があるとよいように思う。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
不要となった衣類をごみとして焼却処分をすることに抵抗があった。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
引き取りの範囲
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
アシダジュンは、セレモニーのために必要があってかなり高額で購入したが、着る機会がさほどないままだった。「ブランド」として引き取ってくれるところがなかったが、御社は受入れブランドの窓口が広く、引き取ってくれた。
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5男性 / 50代 / 奈良県 宅配買取
いつも査定をひとつひとつの品を丁寧に詳し…
いつも査定をひとつひとつの品を丁寧に詳しく見てくださるので安心しています。製造の年代まで教えてくださり、こんなに月日が経っていたのかと驚く品もありました。また整理したい時はお世話になります。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
部屋の整理と片付け
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
対面でなくても、メールでのやり取りで不安なく買い取りしてもらえるのかという思いがありました。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
自宅にいながら、無料で段ボールを送ってくださり、着払いでの郵送、そして無料で引き取り商品を送ってくれるところが誠実だと思いました。
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5女性 / 40代 / 福岡県 宅配買取
気に入って買ったメガネフレームでしたが、…
気に入って買ったメガネフレームでしたが、形が古くなり、何年も掛けなくなっていたため、買取を探していました。問い合わせをすると、丁寧にお答えいただき、安心して査定をお任せできました。 今後このフレームを大切に取り扱ってくださるとのメールもいただき，査定金額にも満足できました。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
大量のメガネフレームの一部を手放すため
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
買取ブランドなのか、査定に満足できなかった場合のキャンセルと返品送料について
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
買取キャンペーンと口コミの良さ。問い合わせ後の誠実なお返事。
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4女性 / 70代 / 東京都 宅配買取
洋服、バッグ、着物、靴、毛皮など相当な量…
洋服、バッグ、着物、靴、毛皮など相当な量を処分しました。4店舗ほど利用しました。キットなどの手配が早く、査定も早く、振り込みも早いお店がやはり満足度が高くなります。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
片付けの際に、母のメガネ（特にポラリス）が出てきました。メガネにはお金をかけ、いくつも作っていましたから、買取をしてくれる所はないものかと考えてお願いしました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
メガネだけで良いかどうか、です。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
メガネです。
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5女性 / 40代 / 福岡県 宅配買取
気に入って買ったメガネフレームでしたが、…
気に入って買ったメガネフレームでしたが、形が古くなり、何年も掛けなくなっていたため、買取を探していました。問い合わせをすると、丁寧にお答えいただき、安心して査定をお任せできました。 今後このフレームを大切に取り扱ってくださるとのメールもいただき，査定金額にも満足できました。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
大量のメガネフレームの一部を手放すため
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
買取ブランドなのか、査定に満足できなかった場合のキャンセルと返品送料について
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
買取キャンペーンと口コミの良さ。問い合わせ後の誠実なお返事。
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5男性 / 50代 / 奈良県 宅配買取
いつも査定をひとつひとつの品を丁寧に詳し…
いつも査定をひとつひとつの品を丁寧に詳しく見てくださるので安心しています。製造の年代まで教えてくださり、こんなに月日が経っていたのかと驚く品もありました。また整理したい時はお世話になります。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
部屋の整理と片付け
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
対面でなくても、メールでのやり取りで不安なく買い取りしてもらえるのかという思いがありました。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
自宅にいながら、無料で段ボールを送ってくださり、着払いでの郵送、そして無料で引き取り商品を送ってくれるところが誠実だと思いました。
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4女性 / 70代 / 東京都 宅配買取
洋服、バッグ、着物、靴、毛皮など相当な量…
洋服、バッグ、着物、靴、毛皮など相当な量を処分しました。4店舗ほど利用しました。キットなどの手配が早く、査定も早く、振り込みも早いお店がやはり満足度が高くなります。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
片付けの際に、母のメガネ（特にポラリス）が出てきました。メガネにはお金をかけ、いくつも作っていましたから、買取をしてくれる所はないものかと考えてお願いしました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
メガネだけで良いかどうか、です。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
メガネです。
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4男性 / 40代 / 徳島県 宅配買取
初めてなので、メガネから査定をお願いした…
初めてなので、メガネから査定をお願いした。査定額が思っていたより低かったので、高額品は店舗が地元に来るまで置いておく
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
不用になった度入りのメガネの買い取り業者がなくてネット検索してみた。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
送ったまま返って来ない。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
度入りメガネの買い取り
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4女性 / 70代 / 神奈川県 宅配買取
送料着払いで引き取ってくれただけで良かっ…
送料着払いで引き取ってくれただけで良かった。買い取り額は振込手数料よりも低額と思われるので、このような場合、「寄付」窓口があるとよいように思う。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
不要となった衣類をごみとして焼却処分をすることに抵抗があった。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
引き取りの範囲
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
アシダジュンは、セレモニーのために必要があってかなり高額で購入したが、着る機会がさほどないままだった。「ブランド」として引き取ってくれるところがなかったが、御社は受入れブランドの窓口が広く、引き取ってくれた。
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5男性 / 60代 / 長野県 宅配買取
最初の査定を見てキャンセルしたところ、商…
最初の査定を見てキャンセルしたところ、商品に対するこちらの考えや希望額を聞いてもらえることになり、お伝えしたところ希望額まで対応いただき感謝いたします。また、こちらへの送金もスピーディーでした。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
未使用の万年筆があり、ネットで検索して御社に依頼しました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
店舗で面談することができない不安はありました。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
Webの買取実績を見て決めました。
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5男性 / 40代 / 鹿児島県 宅配買取
案内も迅速で親切です。手続きもシンプルで…
案内も迅速で親切です。手続きもシンプルで分かりやすくとても助かりました。また利用させて頂きたいと思います。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
サイトの案内
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
購入させて頂いたことがあったので不安はありませんでした。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
これまでの対応、商品の状態含め信頼できるお店だと感じたことです。
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5男性 / 60代 / 神奈川県 宅配買取
安心出来ました
安心出来ました
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
引っ越し荷物の整理中に昔からの保管であり今後も使わないとの考えに至りまさした
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
一体どの様な買取水準なのだろうか?
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
お電話した時の誠実な印象
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4女性 / 60代 / 京都府 宅配買取
査定が早いし、理由もはっきり書いてある …
査定が早いし、理由もはっきり書いてある 振込も早い 返却希望しない前提で送る場合、査定を高くしてくれる、とかだったらいいなぁ
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
引越し先の収納が少ないので、減らさないと、と思った
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
買取額が付かなかったらどうしよう
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
以前2回利用して良かったため
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4女性 / 50代 / 神奈川県 宅配買取
予想していたよりも査定額は低かったですが…
予想していたよりも査定額は低かったですが、とても迅速で丁寧な対応をして頂いたので満足しています。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
高価なものだったので大切に保管していましたが、使わないものなので買い取りして頂こうとおもいました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
特に不安はありませんでした。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
フォクシーを取り扱っていたので。
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5女性 / 70代 / 静岡県 宅配買取
古い品物ばかりでしたので、もう十分です。
古い品物ばかりでしたので、もう十分です。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
入退院を繰り返した後のサイズアウトです
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
ありません
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
前回も利用しました。
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5女性 / 60代 / 岐阜県 宅配買取
親切丁寧な対応をしてくださっていると思っ…
親切丁寧な対応をしてくださっていると思っております。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
買取サービス会社さんは沢山あり、選択に悩んでおりました。メガネの整理をしていたタイミングと、偶然「メガネの買取」をしてくださる店舗を知ったタイミングとが合い、依頼をいたしました。これがきっかけです。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
きちんとなさった会社かどうかの判断
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
まずは先程記入いたしました「メガネの買取」。貴社のホームページにも好印象を受けました。
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4女性 / 50代 / 大阪府 宅配買取
査定依頼の商品が到着しているかどうかわか…
査定依頼の商品が到着しているかどうかわからないので到着しましたの連絡メールが欲しかった
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
断捨離したいので
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
しっかりとみてもらえるか不安
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
一点一点丁寧な査定をしていただける
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5女性 / 50代 / 京都府 宅配買取
メール等のご対応がよく、査定額も高かった…
メール等のご対応がよく、査定額も高かったので、気分良く取引できました。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
祖父の遺品整理
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
古くてキズのあるメガネでも買い取ってもらえるか。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
依頼したすべてのブランドを買い取ってもらえること、貴金属としてではなくメガネとしての価値を評価してもらえたこと、古くてキズのあるメガネでもお値段をつけてもらえたこと、メンテナンスをして次の利用者に橋渡しをしてくれるという言葉、メガネを大切にしているという姿勢がメールや査定結果の連絡文から感じられたこと、1本契約成立するごとに1000円のキャンペーンが適用されること
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5女性 / 50代 / 鳥取県 宅配買取
大変スムーズに買い取りいただき良かったで…
大変スムーズに買い取りいただき良かったです。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
セカストで買い取り不可となってネットで買取店を探しました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
口コミが良くて不安はなかったです。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
口コミで迅速な対応とあったため。
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リユース相談本舗
全店舗/平均評価
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■ S...h... 様5
ドライヤーを買取していただきました。 LINE査定の金額通りで丁寧に対応していただきました。
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■ m...e... 様5.0
VUITTONの財布買ってもらいました！ 対応もスムーズでとても良かったです！
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■ ト...マ... 様5.0
丁寧に対応していただけました。 Gucci、Cochiのバッグを査定して頂きました。
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■ 恭...太... 様5.0
不要になったローリーロドキンを買取していただきました。丁寧な対応していただき満足です。
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■ 薮...内... 様5
この度伊藤さんが対応していただき、一つ一つ丁寧に説明していただいて、すごく良い取引ができました‼️ これからも通おうと思いました
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■ き...ん... 様5.0
貴金属買取対応させて頂きました✨ 大変満足しました
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■ Z...y... 様5
とても親切で丁寧でした。
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■ x... ... 様5
突然来たにも関わらずお値段の交渉まで丁寧にしてもらい納得できました。 店長さんがとても爽やかな女性で話やすかったです。またご利用したいと思います！
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■ M...i... 様4
別のところで安く見積もられてこちらに来ました。親切に一つひとつ確認してくださり、説明も丁寧でした。
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■ 怜...也... 様5.0
アイヴァン、レイバン、金子眼鏡の査定に伴い、スピーディーな審査と丁寧な接客態度にて安心してご対応頂けました。
選べる3つの買取方法
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出張買取 スタッフがご自宅へ。無料出張買取サービス
【特徴・メリット】- 出張料・査定料完全無料
- 大量の品物も一度に査定可能
- 玄関先での査定も対応可能
- プロの目で適正価格を提示
- クーリングオフ完全対応
おすすめの方 「量が多くて持ち運べない方」「自宅を離れられない方」「梱包が面倒な方」 -
店頭買取 目の前で査定、その日に現金化。店頭買取
【特徴・メリット】- 査定からお支払いまで最短15分
- 目の前で1点1点丁寧に査定
- 査定理由をその場で説明
- 査定だけでもOK・納得してから決定
- 買取方法の相談もできる
おすすめの方 「近くに店舗がある方」「すぐに現金化したい方」「対面で相談しながら決めたい方」 -
宅配買取 全国どこからでも利用可能。送料無料の宅配買取
【特徴・メリット】- 送料・査定料・返送料すべて無料
- 梱包材無料キットをお届け
- 全国どこからでも利用可能
- 最短即日入金対応
- 店舗と同じ基準で適正査定
おすすめの方 「店舗が近くにない方」「自宅を離れられない方」「お時間のない方」
