リユース相談本舗の宅配買取の口コミ・評判一覧

「リユース相談本舗」では、これまで多くのお客様に宅配買取サービスご利用いただき、大切な品物を買取させていただきました。実際にサービスをご利用いただいたお客様から寄せられた率直なご感想や体験談をご紹介いたします。初めて買取サービスをご利用される方も、安心してお任せいただけるよう、リアルなお客様の声を通じて私どものサービスの質や対応をご確認ください。皆様の大切なお品物を、経験豊富なスタッフが真心を込めて査定いたします。

お客様の声

  • 男性
    5
    男性 / 60代 / 長野県 宅配買取

    最初の査定を見てキャンセルしたところ、商…

    最初の査定を見てキャンセルしたところ、商品に対するこちらの考えや希望額を聞いてもらえることになり、お伝えしたところ希望額まで対応いただき感謝いたします。また、こちらへの送金もスピーディーでした。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      未使用の万年筆があり、ネットで検索して御社に依頼しました。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      店舗で面談することができない不安はありました。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      Webの買取実績を見て決めました。

  • 男性
    5
    男性 / 40代 / 鹿児島県 宅配買取

    案内も迅速で親切です。手続きもシンプルで…

    案内も迅速で親切です。手続きもシンプルで分かりやすくとても助かりました。また利用させて頂きたいと思います。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      サイトの案内

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      購入させて頂いたことがあったので不安はありませんでした。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      これまでの対応、商品の状態含め信頼できるお店だと感じたことです。

  • 男性
    5
    男性 / 60代 / 神奈川県 宅配買取

    安心出来ました

    安心出来ました

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      引っ越し荷物の整理中に昔からの保管であり今後も使わないとの考えに至りまさした

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      一体どの様な買取水準なのだろうか?

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      お電話した時の誠実な印象

  • 女性
    4
    女性 / 60代 / 京都府 宅配買取

    査定が早いし、理由もはっきり書いてある …

    査定が早いし、理由もはっきり書いてある 振込も早い 返却希望しない前提で送る場合、査定を高くしてくれる、とかだったらいいなぁ

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      引越し先の収納が少ないので、減らさないと、と思った

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      買取額が付かなかったらどうしよう

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      以前2回利用して良かったため

  • 女性
    4
    女性 / 50代 / 神奈川県 宅配買取

    予想していたよりも査定額は低かったですが…

    予想していたよりも査定額は低かったですが、とても迅速で丁寧な対応をして頂いたので満足しています。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      高価なものだったので大切に保管していましたが、使わないものなので買い取りして頂こうとおもいました。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      特に不安はありませんでした。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      フォクシーを取り扱っていたので。

  • 女性
    5
    女性 / 70代 / 静岡県 宅配買取

    古い品物ばかりでしたので、もう十分です。

    古い品物ばかりでしたので、もう十分です。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      入退院を繰り返した後のサイズアウトです

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      ありません

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      前回も利用しました。

  • 女性
    5
    女性 / 60代 / 岐阜県 宅配買取

    親切丁寧な対応をしてくださっていると思っ…

    親切丁寧な対応をしてくださっていると思っております。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      買取サービス会社さんは沢山あり、選択に悩んでおりました。メガネの整理をしていたタイミングと、偶然「メガネの買取」をしてくださる店舗を知ったタイミングとが合い、依頼をいたしました。これがきっかけです。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      きちんとなさった会社かどうかの判断

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      まずは先程記入いたしました「メガネの買取」。貴社のホームページにも好印象を受けました。

  • 女性
    4
    女性 / 50代 / 大阪府 宅配買取

    査定依頼の商品が到着しているかどうかわか…

    査定依頼の商品が到着しているかどうかわからないので到着しましたの連絡メールが欲しかった

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      断捨離したいので

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      しっかりとみてもらえるか不安

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      一点一点丁寧な査定をしていただける

  • 女性
    5
    女性 / 50代 / 京都府 宅配買取

    メール等のご対応がよく、査定額も高かった…

    メール等のご対応がよく、査定額も高かったので、気分良く取引できました。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      祖父の遺品整理

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      古くてキズのあるメガネでも買い取ってもらえるか。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      依頼したすべてのブランドを買い取ってもらえること、貴金属としてではなくメガネとしての価値を評価してもらえたこと、古くてキズのあるメガネでもお値段をつけてもらえたこと、メンテナンスをして次の利用者に橋渡しをしてくれるという言葉、メガネを大切にしているという姿勢がメールや査定結果の連絡文から感じられたこと、1本契約成立するごとに1000円のキャンペーンが適用されること

  • 女性
    5
    女性 / 50代 / 鳥取県 宅配買取

    大変スムーズに買い取りいただき良かったで…

    大変スムーズに買い取りいただき良かったです。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      セカストで買い取り不可となってネットで買取店を探しました。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      口コミが良くて不安はなかったです。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      口コミで迅速な対応とあったため。

  • 男性
    5
    男性 / 50代 / 群馬県 宅配買取

    メールの連絡も迅速で 是非また利用したい…

    メールの連絡も迅速で 是非また利用したいと思います。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      壊れたり、度入りのメガネの処分を困っていました。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      買取できない品や適正な買取価格なのか?

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      着払いで買取品の発送が助かりました 迅速なメール対応

  • 男性
    5
    男性 / 70代 / 熊本県 宅配買取

    よかった

    よかった

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      メガネを売りたくて

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      時間がかかることがあった場合

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      信頼

  • 女性
    5
    女性 / 60代 / 岐阜県 宅配買取

    金額につきましては、問わず、というつもり…

    金額につきましては、問わず、というつもりでしたので、とにかく親切丁寧な対応に満足です。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      他界し使用しなくなった母の眼鏡と、古くなった私の眼鏡を捨てる予定でしたが、たまたまこのサービスを知り、捨てることはない、とりあえず問い合せてみようと思った次第です。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      どんな会社なのか、どんな対応をしてくださるのか…ですね。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      会社案内(PR)、説明、クチコミなど総合して。

  • 女性
    5
    女性 / 50代 / 奈良県 宅配買取

    メールを丁寧に送ってくださり、分からない…

    メールを丁寧に送ってくださり、分からないことがあれば気軽に聞けるように安心させてくださっていて不安なく利用することができました。次もまた利用させてもらいたいと思いますし、友人にも教えてあげたいと思いました。査定金額も満足でした。ありがとうございました。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      愛着があっても使わないものがあって、整理しようと思い買取サービスを利用させてもらいました。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      以前、利用させてもらった時にスムーズでしたので不安なく今回も利用することができました。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      デパート店舗や、買取のお店はいろいろありますが無料で段ボールを送ってくれ、着払いでの返送、査定までの連絡が早いのが決め手でした。

  • 女性
    5
    女性 / 50代 / 埼玉県 宅配買取

    メールでの問い合わせにもすぐに対応してく…

    メールでの問い合わせにもすぐに対応してくださり、いつも助かっております。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      オンラインショッピングの利用で、試着せずに購入することが多く、到着後、サイズが合わなかったり、きじが合わなかったりします。返品できないものをリユースしていただけるので。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      しっかりと査定してもらえるかどうか

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      いつも丁寧にまた親切に対応してくださるため

  • 男性
    5
    男性 / 60代 / 福岡県 宅配買取

    メールの返信も非常に丁寧で、また到着後の…

    メールの返信も非常に丁寧で、また到着後の査定及び振込等も大変スピーディーで正直びっくりしました。 メガネの査定金額は大変満足でしたが、洋服は思ったより安かったです(笑)。 あと、ホームページの洋服の取扱メーカー欄にパーリーゲイツ等もあり、査定して頂けると思いましたが、駄目だったのが残念でした。いっそ、取扱わないメーカーは載せない方が良いのでは?と率直に感じました。 ただ、問合せ後のメールは、本当に丁寧な対応で大変感謝しております。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      携帯電話のグーグルのトピックページにメガネの買取とあり、フォーナインズのメガネを持っていたので、買取してもらえるか試しにお願いした次第です。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      本当に着払いで引取ってもらえるか、不安でした。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      他のお店は知りませんが、御社のネットのページが詳しく書いてあり、また頂いたメールも非常に丁寧で信用出来ると思ったので。

  • 女性
    5
    女性 / 50代 / 愛知県 宅配買取

    いつも利用させていただいております。 あ…

    いつも利用させていただいております。 ありがとうございます。 査定金額が何故この金額になったのか、いつも細かくご説明をしてくださいますし、とてもわかりやすく、精一杯の査定金額がメールでのやり取りて伝わって来ます! また、利用させていただきます! 今後ともよろしくお願いいたします!!

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      不用品の整理や買い替えがあり、利用させていただきました。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      不安はありませんでした。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      査定の速さと誠実さ

  • 女性
    4
    女性 / 70代 / 福岡県 宅配買取

    納得できる品もあったが 全体的にもう少し…

    納得できる品もあったが 全体的にもう少し査定額を上げて欲しい

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      サイズが合わなくなり処分しようと思ったから

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      査定額が妥当か不安だった

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      誠意を感じだから

  • 女性
    5
    女性 / 40代 / 北海道 宅配買取

    査定前後の丁寧なやりとり 査定の素早さ、…

    査定前後の丁寧なやりとり 査定の素早さ、理由の明確さ

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      断捨離

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      査定前のやりとり

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      FOXEYを取り扱っていた

  • 女性
    5
    女性 / 40代 / 長野県 宅配買取

    細かいメールをしても丁寧に対応してくれて…

    細かいメールをしても丁寧に対応してくれてとても安心しました ひとつひとつ丁寧に査定してもらいありがとうございます

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      母の遺品整理のため

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      他店舗で1点1円と言われ、同じくらいならどうしようと不安はありました

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      違う買取業者に電話した時、服より時計とかジュエリーとかはありませんかと言われ、無いです。服だけですと言ったら 服だけでは無理ですと言われた為 御社にメールしたところ細かく説明や 服だけでも大丈夫と言ってくれたことに ちゃんとしてる会社なんだと思い決めました

  • 女性
    4
    女性 / 40代 / 神奈川県 宅配買取

    口コミ通りに丁寧にきちんと対応していただ…

    口コミ通りに丁寧にきちんと対応していただいたと思いました

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      お掃除して不用品がでたから

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      買取には身分証明を提示するので、ちゃんとした会社かは心配になった

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      迅速丁寧という口コミが多かったから

  • 女性
    5
    女性 / 40代 / 福岡県 宅配買取

    依頼から入金までがスピーディーで、査定の…

    依頼から入金までがスピーディーで、査定の結果も詳しく書かれていたので満足です。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      自分の好きなブランドで状態のよい着ていない服を、価値のわかる人に買い取ってもらいたくて利用しました。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      近くに店舗が無く、聞いたことのない会社名と、顔が見えない事に少し不信感がありました。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      プランドを指定して検索したら出てきたので、価値の分かる人に査定していただけそうだと思ったので。

  • 男性
    5
    男性 / 60代 / 和歌山県 宅配買取

    丁寧な対応でした

    丁寧な対応でした

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      断舎離の準備

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      個人情報の漏えいに付いて不安があった

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      はじめにヒットしたので、その後は検索しなかった

  • 男性
    5
    男性 / 50代 / 山梨県 宅配買取

    とても迅速で親切丁寧でした。

    とても迅速で親切丁寧でした。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      使用してない眼鏡があり買取を探してました。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      度付き眼鏡って買取出来るのかとちょっと不安でした。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      度付き眼鏡って買取出来るのかとちょっと不安でした。 知識が豊富で問い合わせも親切丁寧だったこと。

  • 男性
    5
    男性 / 30代 / 京都府 宅配買取

    依頼した品物の価値をしっかり評価頂けたと…

    依頼した品物の価値をしっかり評価頂けたと思う。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      眼鏡の買い替えで、これまで大切に使用してきたメガネを手放すことにした。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      適正な価格で買い取ってもらえるかどうか。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      概算査定の連絡が早く、金額にも納得できた。

  • 女性
    5
    女性 / 60代 / 愛知県 宅配買取

    また、お願いしようと思います。

    また、お願いしようと思います。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      洋服が増え過ぎて、メルカリとかはめんどうでしたので、どこかないかしらと探していたところこちらにお願いしました。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      そんなに不安はありませんでした。 不要な物を買い取っていただき ありがたいです。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      正直どこでも同じかなと思ってましたが きちんと商品を見て、判断している所が 次回もお願いしようと思ったところです。

  • 男性
    5
    男性 / 50代 / 山梨県 宅配買取

    よかったと思う。個人売買なら、もう少し上…

    よかったと思う。個人売買なら、もう少し上を狙えたかもしれないが、時間と手間を考えれば十分だった。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      コレクションの整理

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      品物を見る目があるのか?安く買い叩かれないか?

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      買取希望価格の問い合わせ連絡が届いて、きちんとこちらの希望を受け止めてくれた。

  • 女性
    5
    女性 / 50代 / 四日市市 宅配買取

    また利用したい。

    また利用したい。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      着なくなった服でクローゼットが窮屈になっていたので、捨てるよりも、誰かに着てもらえたらと思ったため。

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      いつも利用している、せんたく便さんからの案内だったので、特に無かった。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      定期的に利用している会社からの案内であったし、手続きが簡単だったため

  • 女性
    5
    女性 / 50代 / 東京都千代田区 宅配買取

    無料キットを送っていただいて、着払いで受…

    無料キットを送っていただいて、着払いで受け取って下さり、それでいて買取もちゃんとお値段をつけて下さるので、絶対次回もお願いいたします。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      お部屋の片付けをきっかけです

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      ちゃんとお取り扱いブランドを確認しなかったので、どのブランドを受け取っていただけるのかが心配でしたが、とても幅広くお取り扱いされてるので、大変助かりました。

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      お取り扱いブランドの多さです

  • 女性
    5
    女性 / 50代 / 石岡市 宅配買取

    親切丁寧でとても良かったです

    親切丁寧でとても良かったです

    • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

      お洋服が溜まってしまい

    • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

      特別ありませんでした

    • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

      ショップの方に教えていただいたため

リユース相談本舗google口コミ

全店舗/平均評価

4.9
(714件)
  • ■ H...i... 様
    5.0

    金子メガネを買い取りしてもらいました。 金額も、頑張って頂き、また対応もとても 良かったです。次回も利用しようかと思います。 ありがとうございました♪

  • ■ R...I... 様
    5.0

    モンクレールを季節関係なく買取して頂きました! 親切でとてもよかったです。 何かあればまた来店させて頂きます!

  • ■ 中...山... 様
    5

    接客が非常に良く、親近感の湧く対応をして下さりました。満足の行く査定額で買取をしていただきありがとうございました!

  • ■ 結...衣... 様
    5.0

    プラダのお財布の買取で対応して頂きました。 親切にご対応して頂いて、とても満足しました!また、こちらでお願いしたいと思います!

  • ■ 美...佐... 様
    5.0

    シャネルのマトラッセを買い取っていただきました。 分かりやすい説明で、丁寧な対応に安心してお願いできました。 買取価格も思っていたより高くしていただき、来てよかったです。

  • ■ 愛...子... 様
    5.0

    ATAOの買取をしていただけるところを探していたら、こちらのお店が出てきました。 納得出来る金額で買い取っていただき、感謝しています。

  • ■ M...i... 様
    5

    貴金属、ネックレス、買取。丁寧な説明で納得して買い取っていただけました。

  • ■ 美...咲... 様
    5.0

    丁寧に教えてくださり、また利用したいと思います。

  • ■ 岡...倫... 様
    5.0

    Diorのブックトートの買取ありがとうございました。 優しく対応して頂き、待ち時間も少なかった為、気持ちよく売買させて頂きました。またお願いしたいです。

  • ■ 杏...仁... 様
    5.0

    満足のいく買い取り金額でした。

どんな些細なことでもお気軽にお問合せください
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選べる3つの買取方法

  • 出張買取 スタッフがご自宅へ。無料出張買取サービス

    出張買取
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    • 大量の品物も一度に査定可能
    • 玄関先での査定も対応可能
    • プロの目で適正価格を提示
    • クーリングオフ完全対応
    おすすめの方 「量が多くて持ち運べない方」「自宅を離れられない方」「梱包が面倒な方」
  • 店頭買取 目の前で査定、その日に現金化。店頭買取

    店頭買取
    【特徴・メリット】
    • 査定からお支払いまで最短15分
    • 目の前で1点1点丁寧に査定
    • 査定理由をその場で説明
    • 査定だけでもOK・納得してから決定
    • 買取方法の相談もできる
    おすすめの方 「近くに店舗がある方」「すぐに現金化したい方」「対面で相談しながら決めたい方」
  • 宅配買取 全国どこからでも利用可能。送料無料の宅配買取

    宅配買取
    【特徴・メリット】
    • 送料・査定料・返送料すべて無料
    • 梱包材無料キットをお届け
    • 全国どこからでも利用可能
    • 最短即日入金対応
    • 店舗と同じ基準で適正査定
    おすすめの方 「店舗が近くにない方」「自宅を離れられない方」「お時間のない方」