買取サービスを利用したことがない方に、この業界のイメージをお聞きすると
ネガティブな印象を持たれている方が、少なくありません。
「怖い」「不安」
「騙されそう」「面倒くさそう」
- なんでその値段なのか
理由を教えてくれない - 売らないって言った途端
態度が豹変した - 大切にしていた物なのに
雑に扱われた
安心できる買取とは？
わたしたちは、
安心できる買取＝透明性のあるサービス
だと考えています。
- ■「なぜこの価格になるのか」をきちんとご説明すること
- ■ お品物1点1点に向き合う丁寧な査定
- ■「とりあえず相談したい」といったご連絡にも親身に対応すること
こうした取り組みを通じて、
“見えない不安”をなくし、納得していただけることを何より大切にしています。
私たちが大切にしている
3つの「まじめな買取」
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まじめに
価値を見極める
どれだけの値がつくのか。
その判断には、最新の相場情報と、商品知識・市場への深い知識が欠かせません。その時そのモノが持つ“いまの価値”をしっかり見きわめて査定しています。 -
まじめに
向き合う査定
お預かりした商品は、1点ずつ丁寧に査定します。
傷や汚れ、付属品、保管状態など、細かい部分までしっかりチェック。「どうしてこの価格なのか」を、相場・状態・需要などをふまえて、わかりやすくお伝えすることを大切にしています。 -
まじめに
寄りそう接客
「いきなり売るのは不安」「まずは話だけ聞きたい」
そんな声にも、私たちは耳を傾けます。押し売りや営業は一切ありません。相談しやすい空気感、わかりやすい説明、丁寧な対応。気軽に話せる“頼れるお店”でありたいと、私たちは思っています。
でもその当たり前を、まじめに積み重ねることが信頼につながると、私たちは信じています。
初めてでも
安心して利用できる
3つの理由
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査定理由を
しっかりとお伝えします
「この金額になった理由ちゃんと聞けるのかな…？」そんな不安をなくすために、査定の根拠を丁寧にご説明しています。状態・相場・需要など、ひとつひとつに理由があるからこそ、納得してからご判断いただけます。
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売らなくても大丈夫
ご相談だけでも歓迎です
「とりあえず話だけ…」「他と比べたい」そんなご相談でも大丈夫。無理に売っていただくことは一切ありません。電話・メールでも店頭でも、"話しやすさ"を大切にした接客を心がけています。
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宅配買取でも
丁寧にご説明します
宅配買取でもご安心ください。商品の状態にしっかり向き合い、査定内容はメールやお電話で詳しくお伝えします。「見えないから不安」にならないよう、まじめに、誠実に、丁寧に。
リユース相談本舗は
正式な許可を取得した
法令遵守の買取業者です
私たちは、古物営業法に基づき、公安委員会の許可を得て営業している正規の事業者です。
お預かりする品物や個人情報を適切に取り扱い、安心してご利用いただける買取サービスを提供しています。
- 古物商許可証番号：
301061606889 東京都公安委員会許可 - 古物商許可証番号：
621102302076 大阪府公安委員会許可
リユース相談本舗を利用したお客様の声
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4女性 / 60代 / 東京都 宅配買取担当バイヤーの方がレオナールのプリントの…
担当バイヤーの方がレオナールのプリントの素晴らしさを理解されコメント付き査定結果を下さったのが嬉しかったです。振込口座に直ぐに入金された点も信頼度が上がりました。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
レオナールの買い取り専門店があることを偶々SNS広告で見て利用したいと思いました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
初めての利用だったので査定をきちんとしていただけるか全くわからず不安でした。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
レオナールの買い取りとあったため。
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4女性 / 60代 / 東京都 宅配買取
いつもお世話になっていますが、今回査定が…
いつもお世話になっていますが、今回査定が混んでいて、かなり待たされました。今後もこのように時間がかかるのでしたら、考えてしまいます。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
以前利用して良かったので。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
買取価格が不安でした。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
査定までの速さ。
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4女性 / 70代 / 兵庫県 宅配買取
又利用したいと思っております 希望の一つ…
又利用したいと思っております 希望の一つとして値段の交渉などもできれば電話ででもできたらいいなとは思います
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
長年すきできていた衣類の処分に困っていましたが誠意さが感じられるところで処分したいと迷っておりましたが 簡単に送付もできそうなので決めました
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
こちらの銀行の詳細や個人情報も送らねばならないので昨今の個人の情報漏洩などが一番心配でした 詐欺などもあるので他の人からも止められたりもしましたので。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
豆に売買情報のメールをくださったり電話対応の方の誠実な受け答えで安心いたしました
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4女性 / 50代 / 千葉県 宅配買取
買取システムがわかりやすく、コメントも詳…
買取システムがわかりやすく、コメントも詳細記載されておりわかりやすい また利用したい
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
しばらく使用していない衣類を整理したいと思って利用
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
宅配でのやりとりについて
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
エムズグレイシーの買取強化を行っているお店だから
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4男性 / 80代 / 神奈川県 宅配買取
幾らか手続きでちょっと不親切かなと当時は…
幾らか手続きでちょっと不親切かなと当時は感じました……。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
これからの自分の生活に不必要となった為。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
近くの買取店同様安心出来るか？
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
歩行困難になった為自ら出向く事が出来なかった。
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リユース相談本舗
全店舗/平均評価
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■ 沙...霧... 様5.0
ヴィトンのバックを買い取ってもらいました。 初めてて不安だったのですが店長さんがいろいろ教えてくれてすごく気持ちよく買い取っていただけました。また他のものもお願いしたいです。
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■ う...あ... 様5
スムーズで丁寧に買取いただきました。
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■ は...え... 様5.0
日本酒を買取していただきました。 思っていたよりも高く買い取っていただいて 大変満足しています。 武田さんに本当に気持ちよく対応していただき また利用したいと思います。 ありがとうございました。
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■ め...ぐ... 様5.0
オメガの時計を持込み気持ち良く査定していただきました。とても楽しいひと時でした。
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■ 猫...日... 様5.0
万年筆等の買取をお願いして、ついでに値段は付かないだろうと思う物も持参しましたが、充分な価格で買い取って頂けました。また利用させていただきます。
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■ a... ... 様5.0
プラチナのネックレスを買い取ってもらいました。丁寧に鑑定していただき納得の買取価格でした。
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■ ち...ょ... 様5
メガネを売りに来ました。まだ開店して間もないお店で、とても値付けを頑張っていただけましたので満足してます。
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■ 七...瀬... 様5
カナダグース買取で頑張ってくれました
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■ 愛...子... 様5.0
ATAOの買取をしていただけるところを探していたら、こちらのお店が出てきました。 納得出来る金額で買い取っていただき、感謝しています。
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■ ら...ら... 様5.0
初めて来させて頂きました 思ってた以上に査定金額に 納得しました。ありがとうございます🙇♀️ ̖́-
迷っている方も
まずは
お気軽にご相談ください
買取店をはじめてご利用いただく方に安心していただけるよう、私たちは接客・査定をひとつひとつ意識して取り組み、パソコンやスマホ越しでも丁寧さが伝わるように日々心がけています。 また利用したいと思っていただけるようなお店を目指して、今日も笑顔でお客様をお迎えいたします。
社会貢献
リユース相談本舗ではこども食堂支援センターむすびえ様へ寄付を行なっております。 こども食堂とは満足に食べられないこどもへの食事提供や、家族不在時でのひとりごはん解消、あたたかく栄養のある食事での食育などを目的としたこどものための地域コミュニケーションの場です。リユース相談本舗では未来を担うこどものために、買取成立1件につき1食分の食事となる寄付をすることで支援しています。
メディア掲載・出演
会社概要
- ■ 会社名株式会社ビープライス
- ■ 登記住所〒543-0074 大阪市天王寺区六万体町1-32
- ■ 代表取締役玉城 貴也
- ■ 資本金8,000,000円
- ■ 事業案内ブランド品・洋服の買取、小売及び業者販売
- ■ 免許資格古物許可証東京都公安委員会[301061606889]古物許可証大阪府公安委員会[621102302076]
