滋賀県草津市の着物・帯和装小物の買取ならリユース相談本舗

よくある質問

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  Q.古い着物や、種類・産地などが分からない着物も査定できますか？

  

  A.はい。古い着物や、種類・産地・作家名などが分からない着物も査定します。お客様ご自身で詳しく調べていただく必要はありません。そのままお持ちください。

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  Q.証紙や落款がない着物も査定できますか？

  

  A.はい。証紙や落款がない着物も査定します。証紙や落款の有無だけで判断せず、着物の種類、素材、仕立て、状態などを確認します。

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  Q.シミや虫食いなど、傷みのある着物も査定できますか？

  

  A.はい。シミや虫食いなど、ダメージのある着物も査定します。状態を確認したうえで査定しますので、処分する前にそのままお持ちください。

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  Q.エルティ草津店では、着物の出張買取を利用できますか？

  

  A.はい、着物の出張買取に対応しています。着物がたくさんある場合や、店舗まで運ぶのが難しい場合などにご利用いただけます。

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  Q.エルティ草津店での着物の出張買取は、どの地域まで対応していますか？

  

  A.草津市・大津市・守山市・栗東市の他、滋賀県全域で出張買取に対応しています。訪問日時はご予約状況に応じて調整しますので、ご希望の日程をお知らせください。

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  Q.エルティ草津店で着物の出張買取を利用する場合、費用はかかりますか？

  

  A.いいえ。出張料・査定料・キャンセル料は無料です。査定を受けたことで費用が発生することはありません。

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  Q.出張買取のあとに「やっぱり売らなければよかった」と思った場合、キャンセルできますか？

  

  A.はい。万が一、買取後に気持ちが変わった場合もご安心ください。買取成立時にお渡しする書面を受け取った日から8日以内に、お電話やメールなどでお申し出いただければ、お売りいただいた着物をお返しします。返却にかかる費用もありません。「一度売ると決めたから」と諦めず、気になることがあれば遠慮なくご連絡ください。

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  Q.どのような種類の着物を査定してもらえますか？

  

  A.訪問着、振袖、留袖、小紋など、さまざまな種類の着物を査定しています。種類が分からない場合も、そのままお持ちください。

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  Q.帯や和装小物も査定できますか？

  

  A.はい。帯のほか、帯留め、かんざし、帯締めなどの和装小物も査定しています。着物と一緒にお持ちいただけます。

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  Q.着物がたくさんある場合も、まとめて査定できますか？

  

  A.はい。複数の着物や、たんす一式などもまとめて査定します。店舗まで運ぶのが難しい場合は、出張買取もご利用いただけます。

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  Q.着物の査定では、どのような点を確認しますか？

  

  A.着物の種類、産地、素材、仕立て、状態などを確認します。作家名や産地が確認できる場合は、その情報も査定の参考にさせていただきます。

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  Q.査定金額を確認してから、売るか決められますか？

  

  A.はい。査定理由と金額をお伝えしますので、内容をご確認いただいてから、売却するかお決めいただけます。「まずは金額を知りたい」という場合も、査定だけでご利用いただけます。

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  Q.着物をエルティ草津店へ直接持ち込めますか？

  

  A.はい。エルティ草津店では、着物の店頭買取に対応しています。着物や帯、和装小物を店舗へ直接お持ち込みいただけます。

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  Q.エルティ草津店では、着物の宅配買取を利用できますか？

  

  A.いいえ。エルティ草津店は宅配買取に対応していません。店頭買取または出張買取をご利用ください。

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  Q.着物以外の品も一緒に査定してもらえますか？

  

  A.はい。着物と一緒に、ブランド品、貴金属、宝石なども査定できます。種類の異なる品がまとまっている場合も、まとめてご相談ください。