神戸市灘区 実家じまいを利用したM様の事例・口コミ
田舎へ戻ることになり、購入していたマンションから引っ越す際に、持ち帰らない不用品の処分をお願いしました。
引っ越し後の残地物処分だったため、作業当日の立ち会いが必要だと思っていましたが、売却を依頼している不動産会社とも連携を取っていただき、立ち会うことなく無事に作業を完了していただけました。
遠方からの対応となるため、交通費や時間の負担が心配でしたが、その点でも非常に助かりました。
安心してお任せでき、本当に感謝しています。
- 評価： 5
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利用店舗
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サービス
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地域
神戸市灘区
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
転居先に現在の住まいの不用品を持ち込むと引越し費用がかさみ、 持って行ったとしても結局処分が必要になるため、どこに依頼すればよいか悩んでいました。
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■どうやって当店を知りましたか？
フォレスタ六甲の店舗前の看板を見て、相談させていただきました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
どのくらい費用がかかるのか分からなかったことと、 転居後に作業を依頼する形になるため、どのような流れで進めればよいのか不安がありました。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
不動産売却や引越し、不用品の処分など初めて経験することが多く分からないことばかりでしたが、 少しでも負担が軽くなるよう、費用面や進め方について多くの提案をしていただけたことです。 こちらのスケジュールにも配慮していただき、見積もり時から立ち会い不要で進められる方法をご提案いただけたことが決め手となりました。
このたびはご相談いただき、また心温まるお言葉を誠にありがとうございます。 転居先が遠方とのことで、少しでも時間的・費用的なご負担を軽減できるよう、精一杯対応させていただきました。 不動産売却やお引越しは、何度も経験することではないため、不安やお悩みも多かったことと思います。 そのような中で安心してお任せいただけたことを、大変嬉しく思っております。 まずはお身体にお気をつけて、新しい環境での生活をどうぞ楽しまれてください。 このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
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神戸六甲道店
- 営業時間
- 休業中
- 定休日
- 休業中
- 住所
- 〒657-0027 兵庫県神戸市灘区永手町4丁目2-1フォレスタ六甲1階
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担当した
相談カウンター情報
実家じまいをご利用いただいただ事例・クチコミ
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事例1
大阪府守口市
実家じまいを利用したM実家じまい5守口市駅のこんな近くに、お店が出来ていたなん...
守口市駅のこんな近くに、お店が出来ていたなんて知らず、場所も、スーパーの隣だったので、お買い物ついでに来店の予約をして、翌日に店舗へ伺いました。
何から始めたらいいのか分からず不安でしたが、こんな状況で…と伝えると、担当の方がとても親身になって相談に乗ってくださり、安心してお話しすることができました。
買取もされているお店だったので、「売れるようなものは何もないのですが、それでも大丈夫ですか？」と聞いたところ、嫌な顔ひとつせず「よくある出張買取店じゃないので大丈夫ですよ。笑」と、とても丁寧に対応してくださいました。
私自身も高齢になり、空き家になった実家をこのまま残しておくと、将来子どもたちの負担になってしまうのではないかと、テレビで見て心配していました。
実際に自宅を見に来てくださって、提携されている工務店さんへの取次ぎにも立ち会ってくれて、他のお店で断られた、着物も引き取って頂けました。
寄付やバザーに出すこともあるそうで、どのように今後扱われるかも教えてくださり、処分されると思っていただけに、物の肩の荷も下りたような気持ちです。
親身になって対応していただき、本当にありがとうございました。相談してよかったです。
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事例2
大阪市住吉区
実家じまいを利用したH様実家じまい5長年住んでいた家なので、とにかく物が多く、ど...
長年住んでいた家なので、とにかく物が多く、どこから手をつけたらいいのか分からない状態でした。
残しておく物などを一緒に確認しながら進めてもらえたのが、とても助かりました。
最後まで丁寧に対応していただき、こちらに頼んで良かったです。ありがとうございました。
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事例3
札幌市東区
実家じまいを利用したY様実家じまい5札幌市東区の実家を整理することになり、何から...
札幌市東区の実家を整理することになり、何から手を付けたらいいか分からず悩んでいました。不用品の処分も買取もすべてお願いしたかったので、ネットで調べてレビューもよかったこちらの「リユース相談本舗」さんへ、まずは新札幌のBiVi4階にある店舗へ相談に伺いました。
その後、実際に東区の自宅まで来ていただき、残っている品物を一つひとつ見ていただきました。他店にありがちな「早く売らせようとする強引さ」が一切なく、私たちの思い出に寄り添いながら、古いブランド服や引き出しの奥にあった金・プラチナのアクセサリー、昔の古いカメラなどを丁寧に査定し、アドバイスをしてくださいました。
処分するしかないと思っていたものに再び価値を見出していただけて、気持ちの面でも本当に救われました。札幌市内で実家じまいや生前整理を考えている方に、ぜひ最初におすすめしたい相談カウンターです。
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