神戸市灘区 実家じまいを利用したS様の事例・口コミ

女性

長年家族で過ごした実家の片付けに悩み、どこから手をつければいいか分からず相談に伺いました。
お店では最初から最後まで丁寧に話を聞いてくださり、「処分と買取を組み合わせると全体のコストを抑えられますよ」と、無理のない進め方を提案してもらいました。
こちらの状況に寄り添ったアドバイスで、費用面の不安や作業スケジュールの心配もなくなりました。
誠実で信頼できる対応に安心してお任せでき、本当にお願いしてよかったです。

  • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

    不動産売買の決定に伴い、実家の残置物を撤去する必要があったため。

  • ■どうやって当店を知りましたか?

    家族でインターネット検索していた際、妻から「こんなお店あるよ」とチラシを見せてもらったのがきっかけ。

  • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

    どの程度の費用がかかるのか、また現場の立地的にどんな作業が必要になるのかが分からず、 どこに頼めば良いか迷っていた。

  • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

    実店舗があったので直接相談に伺ったところ、 丁寧にヒアリングしてもらい、トータルコストを抑えるための具体的な提案をいただけた。 対応が誠実で、安心して任せられると感じたためお願いした。

スタッフからのコメント

このたびはご相談いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。 長年お住まいになられたご実家の片付けは、思い出も多く、どこから手をつけていいか悩まれる方が本当に多いです。 そんな中で、少しでも安心して進めていただけるようお手伝いできたことを嬉しく思っております。 今後も、お客様それぞれの状況に合わせて「無理のない方法」でサポートできるよう努めてまいります。 この度は大切なお片付けをお任せいただき、誠にありがとうございました。

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神戸市灘区 実家じまい 事例・before-1
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神戸市灘区 実家じまい 事例・after-1

実家じまいをご利用いただいただ事例・クチコミ

5.0
平均評価
(16件)
  • 事例1
    男性

    札幌市東区
    実家じまいを利用したY様

    札幌市東区の実家を整理することになり、何から...

    札幌市東区の実家を整理することになり、何から手を付けたらいいか分からず悩んでいました。不用品の処分も買取もすべてお願いしたかったので、ネットで調べてレビューもよかったこちらの「リユース相談本舗」さんへ、まずは新札幌のBiVi4階にある店舗へ相談に伺いました。

    その後、実際に東区の自宅まで来ていただき、残っている品物を一つひとつ見ていただきました。他店にありがちな「早く売らせようとする強引さ」が一切なく、私たちの思い出に寄り添いながら、古いブランド服や引き出しの奥にあった金・プラチナのアクセサリー、昔の古いカメラなどを丁寧に査定し、アドバイスをしてくださいました。

    処分するしかないと思っていたものに再び価値を見出していただけて、気持ちの面でも本当に救われました。札幌市内で実家じまいや生前整理を考えている方に、ぜひ最初におすすめしたい相談カウンターです。

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  • 事例2
    男性

    神戸市北区
    実家じまいを利用したZ

    妻の母が施設へ入所することになり、市営住宅か...

    妻の母が施設へ入所することになり、市営住宅からの退去が必要になりました。少しずつ自分で処分できるものは片付けていましたが、最後に残った大きなタンスや冷蔵庫といった大物家具・家電は、エレベーターなしの団地で自分ではどうしても運び出すことができませんでした。
    どこに頼めばいいのか悩んでいたとき、通っているジムの友人から紹介してもらい、連絡させていただきました。問い合わせから見積もり訪問、金額の算出までスピード感があり、実際の作業も本当にスムーズで、さすがプロだなと感じました。
    6月中に退去しなければならず、スケジュール的にもタイトでしたが、しっかり対応していただき非常に助かりました。仏壇の処分方法やエアコンの撤去、市営住宅の退去時の原状回復といった視点でもたくさんアドバイスをいただき、知識と経験の豊富さが伝わってきました。良心的な対応で、ぜひ友人にも紹介したいと思います。

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  • 事例3
    男性

    神戸市灘区
    実家じまいを利用したM様

    田舎へ戻ることになり、購入していたマンション...

    田舎へ戻ることになり、購入していたマンションから引っ越す際に、持ち帰らない不用品の処分をお願いしました。
    引っ越し後の残地物処分だったため、作業当日の立ち会いが必要だと思っていましたが、売却を依頼している不動産会社とも連携を取っていただき、立ち会うことなく無事に作業を完了していただけました。

    遠方からの対応となるため、交通費や時間の負担が心配でしたが、その点でも非常に助かりました。
    安心してお任せでき、本当に感謝しています。

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