神戸市灘区 実家じまいを利用したK様の事例・口コミ

女性

親身になって相談に乗ってもらえて良かったです。こちらの状況をしっかり聞いてくれて、一緒になって最適な方法を考えてくれたので安心してお任せできました。
担当していただいた神戸六甲道店の田内さんがとても感じの良い方で、最初から最後まで安心感がありました。説明も丁寧で分かりやすかったです。

  • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

    ご実家の売却前の整理

  • ■どうやって当店を知りましたか?

    不動産会社からの紹介

  • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

    不動産会社からの紹介だったため不安はなかった

  • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

    何社かに相見積もりをお願いしていたんです。 でも他の業者さんは見積もりがあまりにも早すぎて、本当にちゃんと見てくれてるのかな? と心配になったのと、一社は、家財全てをお願いしますって最初にお伝えしていたのに、見積もりに含まれていない物があって。 問い合わせたら追加料金がかかると言われて、再見積もり依頼をかけると一方的にキャンセルされたので。

スタッフからのコメント

この度は実家じまいでお世話になり、本当にありがとうございました! お客様のお話をしっかりとお聞きして、一緒に最適な方法を考えさせていただけて良かったです。他社様でのご不安な経験をお聞きして、やはり丁寧な現地確認とお客様のご要望を第一に考えてサポートさせていただく大切さを改めて実感いたしました。 安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります。この度はありがとうございました。 神戸市中央区、灘区、東灘区をはじめ、三宮・元町・御影・六甲・岡本・夙川・芦屋・西宮、周辺でも同様のお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

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実家じまいをご利用いただいただ事例・クチコミ

5.0
平均評価
(14件)
  • 事例1
    男性

    神戸市北区
    実家じまいを利用したZ

    妻の母が施設へ入所することになり、市営住宅か...

    妻の母が施設へ入所することになり、市営住宅からの退去が必要になりました。少しずつ自分で処分できるものは片付けていましたが、最後に残った大きなタンスや冷蔵庫といった大物家具・家電は、エレベーターなしの団地で自分ではどうしても運び出すことができませんでした。
    どこに頼めばいいのか悩んでいたとき、通っているジムの友人から紹介してもらい、連絡させていただきました。問い合わせから見積もり訪問、金額の算出までスピード感があり、実際の作業も本当にスムーズで、さすがプロだなと感じました。
    6月中に退去しなければならず、スケジュール的にもタイトでしたが、しっかり対応していただき非常に助かりました。仏壇の処分方法やエアコンの撤去、市営住宅の退去時の原状回復といった視点でもたくさんアドバイスをいただき、知識と経験の豊富さが伝わってきました。良心的な対応で、ぜひ友人にも紹介したいと思います。

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  • 事例2
    男性

    神戸市灘区
    実家じまいを利用したM様

    田舎へ戻ることになり、購入していたマンション...

    田舎へ戻ることになり、購入していたマンションから引っ越す際に、持ち帰らない不用品の処分をお願いしました。
    引っ越し後の残地物処分だったため、作業当日の立ち会いが必要だと思っていましたが、売却を依頼している不動産会社とも連携を取っていただき、立ち会うことなく無事に作業を完了していただけました。

    遠方からの対応となるため、交通費や時間の負担が心配でしたが、その点でも非常に助かりました。
    安心してお任せでき、本当に感謝しています。

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  • 事例3
    男性

    兵庫県西宮市
    実家じまいを利用した不動産業者T様

    これまで残置物撤去は「コスト」として考えてい...

    これまで残置物撤去は「コスト」として考えていましたが、今回初めて相談させていただき、その認識が大きく変わりました。
    当社でも提携している残置物撤去業者はありますが、『買取金額が撤去費用を上回ったのは今回が初めて』で、正直お釣りが出たことには驚いています。
    日常的に店頭で買取をされているお店だからこそ、品物一つひとつを適正価格で評価していただけたのだと感じました。
    また、最初の相談から決済までのスケジュールが非常にタイトだったにも関わらず、迅速に対応していただき、スムーズに売却を進めることができました。

    この度は本当にありがとうございました。
    またぜひ相談させていただきたいと思います。

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