神戸市灘区 実家じまいを利用したK様の事例・口コミ

女性

親身になって相談に乗ってもらえて良かったです。こちらの状況をしっかり聞いてくれて、一緒になって最適な方法を考えてくれたので安心してお任せできました。
担当していただいた神戸六甲道店の田内さんがとても感じの良い方で、最初から最後まで安心感がありました。説明も丁寧で分かりやすかったです。

  • ■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか?

    ご実家の売却前の整理

  • ■どうやって当店を知りましたか?

    不動産会社からの紹介

  • ■当店を利用する前にどのような不安がありましたか?

    不動産会社からの紹介だったため不安はなかった

  • ■当店を利用する決め手となった理由はなんですか?

    何社かに相見積もりをお願いしていたんです。 でも他の業者さんは見積もりがあまりにも早すぎて、本当にちゃんと見てくれてるのかな? と心配になったのと、一社は、家財全てをお願いしますって最初にお伝えしていたのに、見積もりに含まれていない物があって。 問い合わせたら追加料金がかかると言われて、再見積もり依頼をかけると一方的にキャンセルされたので。

スタッフからのコメント

この度は実家じまいでお世話になり、本当にありがとうございました! お客様のお話をしっかりとお聞きして、一緒に最適な方法を考えさせていただけて良かったです。他社様でのご不安な経験をお聞きして、やはり丁寧な現地確認とお客様のご要望を第一に考えてサポートさせていただく大切さを改めて実感いたしました。 安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります。この度はありがとうございました。 神戸市中央区、灘区、東灘区をはじめ、三宮・元町・御影・六甲・岡本・夙川・芦屋・西宮、周辺でも同様のお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

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神戸市灘区 実家じまい 事例・before-1 神戸市灘区 実家じまい 事例・before-2
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実家じまいをご利用いただいただ事例・クチコミ

5.0
平均評価
(18件)
  • 事例1
    女性

    大阪府守口市
    実家じまいを利用したM

    守口市駅のこんな近くに、お店が出来ていたなん...

    守口市駅のこんな近くに、お店が出来ていたなんて知らず、場所も、スーパーの隣だったので、お買い物ついでに来店の予約をして、翌日に店舗へ伺いました。

    何から始めたらいいのか分からず不安でしたが、こんな状況で…と伝えると、担当の方がとても親身になって相談に乗ってくださり、安心してお話しすることができました。

    買取もされているお店だったので、「売れるようなものは何もないのですが、それでも大丈夫ですか?」と聞いたところ、嫌な顔ひとつせず「よくある出張買取店じゃないので大丈夫ですよ。笑」と、とても丁寧に対応してくださいました。

    私自身も高齢になり、空き家になった実家をこのまま残しておくと、将来子どもたちの負担になってしまうのではないかと、テレビで見て心配していました。

    実際に自宅を見に来てくださって、提携されている工務店さんへの取次ぎにも立ち会ってくれて、他のお店で断られた、着物も引き取って頂けました。

    寄付やバザーに出すこともあるそうで、どのように今後扱われるかも教えてくださり、処分されると思っていただけに、物の肩の荷も下りたような気持ちです。

    親身になって対応していただき、本当にありがとうございました。相談してよかったです。

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  • 事例2
    男性

    大阪市住吉区
    実家じまいを利用したH様

    長年住んでいた家なので、とにかく物が多く、ど...

    長年住んでいた家なので、とにかく物が多く、どこから手をつけたらいいのか分からない状態でした。
    残しておく物などを一緒に確認しながら進めてもらえたのが、とても助かりました。
    最後まで丁寧に対応していただき、こちらに頼んで良かったです。ありがとうございました。

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  • 事例3
    男性

    札幌市東区
    実家じまいを利用したY様

    札幌市東区の実家を整理することになり、何から...

    札幌市東区の実家を整理することになり、何から手を付けたらいいか分からず悩んでいました。不用品の処分も買取もすべてお願いしたかったので、ネットで調べてレビューもよかったこちらの「リユース相談本舗」さんへ、まずは新札幌のBiVi4階にある店舗へ相談に伺いました。

    その後、実際に東区の自宅まで来ていただき、残っている品物を一つひとつ見ていただきました。他店にありがちな「早く売らせようとする強引さ」が一切なく、私たちの思い出に寄り添いながら、古いブランド服や引き出しの奥にあった金・プラチナのアクセサリー、昔の古いカメラなどを丁寧に査定し、アドバイスをしてくださいました。

    処分するしかないと思っていたものに再び価値を見出していただけて、気持ちの面でも本当に救われました。札幌市内で実家じまいや生前整理を考えている方に、ぜひ最初におすすめしたい相談カウンターです。

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