買取サービスを利用したことがない方に、この業界のイメージをお聞きすると
ネガティブな印象を持たれている方が、少なくありません。
「怖い」「不安」
「騙されそう」「面倒くさそう」
- なんでその値段なのか
理由を教えてくれない - 売らないって言った途端
態度が豹変した - 大切にしていた物なのに
雑に扱われた
安心できる買取とは？
わたしたちは、
安心できる買取＝透明性のあるサービス
だと考えています。
- ■「なぜこの価格になるのか」をきちんとご説明すること
- ■ お品物1点1点に向き合う丁寧な査定
- ■「とりあえず相談したい」といったご連絡にも親身に対応すること
こうした取り組みを通じて、
“見えない不安”をなくし、納得していただけることを何より大切にしています。
私たちが大切にしている
3つの「まじめな買取」
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まじめに
価値を見極める
どれだけの値がつくのか。
その判断には、最新の相場情報と、商品知識・市場への深い知識が欠かせません。その時そのモノが持つ“いまの価値”をしっかり見きわめて査定しています。 -
まじめに
向き合う査定
お預かりした商品は、1点ずつ丁寧に査定します。
傷や汚れ、付属品、保管状態など、細かい部分までしっかりチェック。「どうしてこの価格なのか」を、相場・状態・需要などをふまえて、わかりやすくお伝えすることを大切にしています。 -
まじめに
寄りそう接客
「いきなり売るのは不安」「まずは話だけ聞きたい」
そんな声にも、私たちは耳を傾けます。押し売りや営業は一切ありません。相談しやすい空気感、わかりやすい説明、丁寧な対応。気軽に話せる“頼れるお店”でありたいと、私たちは思っています。
でもその当たり前を、まじめに積み重ねることが信頼につながると、私たちは信じています。
初めてでも
安心して利用できる
3つの理由
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査定理由を
しっかりとお伝えします
「この金額になった理由ちゃんと聞けるのかな…？」そんな不安をなくすために、査定の根拠を丁寧にご説明しています。状態・相場・需要など、ひとつひとつに理由があるからこそ、納得してからご判断いただけます。
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売らなくても大丈夫
ご相談だけでも歓迎です
「とりあえず話だけ…」「他と比べたい」そんなご相談でも大丈夫。無理に売っていただくことは一切ありません。電話・メールでも店頭でも、"話しやすさ"を大切にした接客を心がけています。
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宅配買取でも
丁寧にご説明します
宅配買取でもご安心ください。商品の状態にしっかり向き合い、査定内容はメールやお電話で詳しくお伝えします。「見えないから不安」にならないよう、まじめに、誠実に、丁寧に。
リユース相談本舗は
正式な許可を取得した
法令遵守の買取業者です
私たちは、古物営業法に基づき、公安委員会の許可を得て営業している正規の事業者です。
お預かりする品物や個人情報を適切に取り扱い、安心してご利用いただける買取サービスを提供しています。
- 古物商許可証番号：
301061606889 東京都公安委員会許可 - 古物商許可証番号：
621102302076 大阪府公安委員会許可
リユース相談本舗を利用したお客様の声
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男性 / 50代 / 金沢市
宅配買取武田さんという方が、とても親切な対応をし…
武田さんという方が、とても親切な対応をして下さり、また必ず利用したいと思いました。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
使用機会がなくなったものを処分するのが勿体ないと思い。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
キチンと査定頂けるか。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
メガネが壊れてても良いと書かれていた為。
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女性 / 20代 / 兵庫県
宅配買取しっかり鑑定してくれて丁寧なバイヤーさん…
しっかり鑑定してくれて丁寧なバイヤーさんからの分かりやすいコメントを返してくださった所がすごい良かったです
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
メガネを買い取ってくれるが少なくてここを選びました
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
対応がどうかそこが不安でした
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
各項目があってそれが見る所がいいな思いました
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女性 / 60代 / 熊本市中央区
宅配買取凄く気持ちをくみ取って貰って嬉しかったで…
凄く気持ちをくみ取って貰って嬉しかったです。 ありがとうございました。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
洋服の整理をしたくて、こちらの買い取りサービスを思い切って利用しました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
ほんとうに買い取りしてもらえるのかどうか不安でした。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
初めての事もあり、エムズグレイシーというブランドがどれだけの価値があるのか知りたかったからです。
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女性 / 60代 / 北海道
宅配買取いつもは北海道からですが今回は東京からで…
いつもは北海道からですが今回は東京からでした。先に査定も丁寧にして頂き また、入金もとても早く、満足しています。いつもありがとうございます。 また、宜しくお願いします。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
必要無くなりました。
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
スムーズに到着するか心配でした。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
今回、3回目でしたが最初から 思っていたより丁寧で安心できました。 東京で対面した担当者もいろいろ 教えて頂き、更に安心できました。
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女性 / 40代 / 札幌市北区
宅配買取モンブランの万年筆ですがネーム入りのため…
モンブランの万年筆ですがネーム入りのため他店では断られました。それをこちらでは買取してもらえました。とても満足です。
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■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
購入してもあまり使わなかったため
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■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
ネームが入っていたため買取してもらえるか不安でした。
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■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
事前に電話で問合せをしたところ対応が親切だったため
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リユース相談本舗
全店舗/平均評価
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■ 悠...羽... 様5.0
突然お伺いしたにも関わらず迅速に対応して頂き、買取金額にも満足できました！ ありがとうございました！
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■ ...I... 様5.0
何回かヴィトンの買取をしてもらいました！ いつも丁寧な対応で満足のいく価格に感謝しております。
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■ タ...ク... 様5.0
フェンディのバッグの買取で対応してもらいました。丁寧な対応だったのでまた利用させてもらおうと思います。
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■ な...り... 様5.0
使い古しの鍋類、10年以上前の空気清浄機や、 卓上IHなど、 全て、価格をつけて買い取りして下さいました。 2人のスタッフさんが来てくれましたが、 人柄が滲みでてました。優しさのかたまりみたいっ 気になった、買い取り後の商品の行方の中に、 「施設への寄付」があり、 嬉しかったです。 まだ使える、でも私には必要無くなってしまった物たちを 引き取って下さり、ありがとうございました。
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■ a...き... 様5.0
ディオールのバッグ買取してもらいました。ありがとうございました。
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■ 6... ... 様5.0
良心的なお店で対応がとてもよかったです。 また、機会があれば こちらのお店をおすすめします。
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■ t... ... 様5.0
タトラスのダウンを買い取っていただきました。 また利用させていただきます。
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■ や...す... 様5.0
GUCCIのメガネなど買取して頂きました。予想以上に高く買取頂きました。店長さんの対応が大変良く、近日中にお酒の買取を依頼しました。
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■ チ...ョ... 様5.0
ビィトンの財布を買い取って頂きました。かなり古い財布でしたが思っていたより高値になりました。とても親切に対応してもらえたのもよかったのでまた利用したいと思います。
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■ a... ... 様5.0
プラチナのネックレスを買い取ってもらいました。丁寧に鑑定していただき納得の買取価格でした。
迷っている方も
まずは
お気軽にご相談ください
買取店をはじめてご利用いただく方に安心していただけるよう、私たちは接客・査定をひとつひとつ意識して取り組み、パソコンやスマホ越しでも丁寧さが伝わるように日々心がけています。 また利用したいと思っていただけるようなお店を目指して、今日も笑顔でお客様をお迎えいたします。
社会貢献
リユース相談本舗ではこども食堂支援センターむすびえ様へ寄付を行なっております。 こども食堂とは満足に食べられないこどもへの食事提供や、家族不在時でのひとりごはん解消、あたたかく栄養のある食事での食育などを目的としたこどものための地域コミュニケーションの場です。リユース相談本舗では未来を担うこどものために、買取成立1件につき1食分の食事となる寄付をすることで支援しています。
メディア
会社概要
- ■ 会社名株式会社ビープライス
- ■ 登記住所〒543-0074 大阪市天王寺区六万体町1-32
- ■ 代表取締役玉城 貴也
- ■ 資本金8,000,000円
- ■ 事業案内ブランド品・洋服の買取、小売及び業者販売
- ■ 免許資格古物許可証東京都公安委員会[301061606889]古物許可証大阪府公安委員会[621102302076]
