業界初の「不用品回収」の店舗相談サービス
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不用品回収・整理でお悩みなら「リユース相談本舗」

メディアも認める
「実家じまい」の専門業者

専門家としてテレビ番組に出演し、「実家じまい」「遺品整理」について解説しています。

2026-5-17
● BSフジ / いろどりびより
ないない家事 捨てない！
2026-2-24
● 関西TV / 旬感LIVE とれたてっ!
実家じまいのギモン&お金事情
2026-1-14
● テレビ朝日 / スーパーJチャンネル
後悔しないための「実家じまい」
代表 玉城 貴也
代表　
玉城 貴也 (タマシロ タカヤ)

リユース業界に携わって18年。「不用品で困る人をゼロにしたい」という想いから、全国への店舗展開を進めながら、実家じまいや不用品整理に悩む方に向けた無料セミナーを精力的に開催中。

保有資格：家財整理アドバイザー　
Xで情報発信中
上山 隆

上山 隆 (ウエヤマ リュウ)

リユース営業士・遺品整理士・終活アドバイザー。「りゅうさん」としてSNSで真贋や高価買取の豆知識を発信中。その圧倒的な商品知識と現場感覚を活かし、スーパーバイザーとして店舗のサポートも行う。

こんなお悩み
ありませんか？

  • 初めてで何から手を付けていいかわからない
  • どの業者にお願いしていいかわからない
  • 費用や相場がわからない
  • 本当は売れるものまで捨ててしまいそう
リユース相談本舗がそのお悩み解決します

相談カウンターで
費用が抑えられた事例

リユース相談本舗の不用品回収が選ばれる3つの理由

  • 業界初の不用品整理の相談サービス

    理由
    1     業界初の不用品整理の相談サービス

    不用品の整理・お片付けにともなう回収業者選びから、処分方法の提案まで完全無料でサポート。不用品回収・実家じまい・遺品整理・生前整理など幅広く対応させていただきます。

  • 価値あるモノを評価・処分費用を大幅削減

    理由
    2     価値あるモノを評価・処分費用を大幅削減

    プロの目利きで隠れた価値を見つけ出し、売却金額を処分費用に充当。 ゴミの量も減るので回収コストも削減できます。 その場で査定後に弊社での買取も可能です。

  • お客様のニーズにあった最適な業者をご提案

    理由
    3     お客様のニーズにあった最適な業者をご提案

    お客様のご状況や目的・予算に沿った最適な業者をご提案をさせていただきます。価格だけではなく、後悔しない業者選びをお手伝いさせていただきます。お急ぎの方はWEB完結の一括見積もりも可能です。

選べる2つのサービス

WEBでサクッと決めたい人向け

  • ●webで完結
  • ●相場比較できるから安心
  • ●事前審査済みの優良業者だから安心
回収業者
一括見積もり

じっくり相談して考えたい人向け

  • ●完全無料
  • ●整理・お片付けについてのサポート
  • ●目利きアドバイザーが処分前のモノを評価
お近くの
相談カウンター

相談カウンターって
どんなとこ?

相談カウンターではお客様の処分したいお品物をお伺いし、不用品回収/処分にまつわるアドバイスをいたします。
また、処分してしまう前に「売却できるお品物」を見つけるお手伝いをさせていただきます。
そのため、従来の不用品回収業者では価値あるものも一括で回収/処分となってしまっていたものが、お客様のもとへ現金還元させていただくことが可能です。

不用品回収の店舗相談ができるのはリユース相談本舗だけ！

安心してご相談いただくための完全無料サービス

  • 「本当に無料なの？」

    リユース相談本舗の相談・目利きサービスで費用が発生することはございません。提携業者への依頼時にお客様に紹介料などの費用が発生することもございません。

  • 「強引な営業されない？」

    ご相談では提携業者のサービス利用などを営業することはございません。ご要望いただいた際にご紹介をさせていただきます。一括見積もり後のキャンセル・お断りも自由なのでご安心ください。

ご相談内容について

不用品回収

どんなモノでもご相談ください
実家じまい

専門スタッフが真心を込めて対応
遺品整理

遺品査定士が想いに寄り添い対応
お仏壇処分・供養

お焚き上げまで丁寧に対応
ゴミ屋敷片付け

お片付け幅広く対応いたします

プロの知識と心で寄り添う
目利きアドバイザー

接遇マナーを身につけた目利きアドバイザーが、お客様一人ひとりのご相談をお伺いしています。お客様の現在のご状況や、不用品回収について知りたいこと、お片付けに関するお悩みなどどんなことでもお気軽にお問合せください。
気持ちよくご利用いただけるよう徹底したサービスを提供します。どうぞ安心してご利用ください。

  • 目利き力で
    価値あるものを見極める

    処分品・整理予定のモノの中から価値あるものを見極め、売却できるものは売却、再利用できるものは再利用することで最適な処分方法をご提案いたします。

  • お客様にあった
    最適な事業者をご提案

    お客様が重視する価値基準に沿った、最適な事業者を選定して後悔しない「回収」をお手伝いいたします。

  • 地域密着した
    相談パートナー

    不動産の売却・不用品整理・生前整理・終活など幅広い知見とネットワークで様々なライフイベントに関わるお悩みやお困りごとの解決をサポートします。

  • 出張買取スタッフ紹介.01
  • 出張買取スタッフ紹介.02
  • 出張買取スタッフ紹介.03
  • 出張買取スタッフ紹介.04

お近くの相談カウンター

リユース相談本舗でよくある質問

  • Q.ご遺骨の供養先が決まっていません。

    A.

    ご希望をお伺いし、複数の選択肢をご提案いたします。

  • Q.手続きは難しいですか?

    A.

    必要書類や流れについてわかりやすくご案内いたします。ご不安な点はその都度ご相談ください。

  • Q.立ち会いは必要ですか?

    A.

    可能であればお願いしておりますが、遠方の場合は写真報告にて対応可能です。

  • Q.どのエリアに対応していますか？

    A.

    現在の実家じまい対応エリアは北海道（札幌市周辺）・青森県（八戸市周辺）・愛知県（名古屋市周辺）・大阪府（府下全域）・兵庫県（一部エリア）となります。
    エリア外でも、近隣の場合はご相談いただければ対応できることがあります。まずはお気軽にお問い合わせください。対応エリアは順次拡大予定です。

  • Q.全部まかせることはできますか？どこまで対応してもらえますか？

    A.

    はい、ワンストップで対応しています。遺品・不用品の整理と買取は弊社が直接担当します。その他、実家じまいで発生するさまざまな作業についても、当社が窓口となってお客様のご要望をお聞きした上で、信頼できる専門業者を複数ご提案します。ご自身で業者を探す手間がなく、サービス内容・価格の両面で納得してから選んでいただけます。

  • Q.実家じまいとは何ですか？どんな相談ができますか？

    A.

    実家じまいとは、親の死去・施設入居・空き家化などをきっかけに、実家の片付け・不用品の整理・売却・各種手続きなどをまとめて行うことです。「何から手を付けていいかわからない」という段階からご相談いただけます。遺品の整理から不用品の買取・処分、清掃業者や不動産の専門家のご紹介まで、お客様の状況に合わせてトータルでサポートいたします。相談は無料ですのでお気軽にどうぞ。

  • Q.不用品の処分費用が心配です。どのくらいかかりますか？

    A.

    実家の荷物の中に価値のある品物（ブランド品・貴金属・骨董品・時計・着物など）が含まれている場合、当社が買取を行い、その費用を処分費用に充てることができます。場合によっては処分費用がゼロになる、あるいはお手元にお金が残るケースもあります。まずは無料で査定しますので、「処分費用が高くなりそうで不安」という方こそご相談ください。

  • Q.一般的な不用品回収業者との違いは何ですか？

    A.

    一般の不用品回収業者は、価値のあるものも含めて「処分品」として一括で持ち帰ります。当社は買取専門店として長年培った査定力があるため、家の中にある品物を適切に評価し、価値のあるものは買取価格をつけてお客様に還元します。同じ量の荷物でも、最終的なお客様の負担額が大きく変わることがあります。

  • Q.何から手を付けていいか全くわかりません。そこから相談できますか？

    A.

    もちろんです。「実家が空き家になったが、何も手を付けていない」「どこに相談すればいいかもわからない」という段階からご相談いただけます。現状をお聞きした上で、必要な手順や優先順位をご提案します。相談は何度でも無料です。

  • Q.遠方に住んでいますが、実家は対応エリア内にあります。依頼できますか？

    A.

    はい、可能です。ご依頼者様がお住まいの場所は問いません。実家（対象物件）が対応エリア内であれば、日程調整の上で対応いたします。遠方にお住まいで立ち会いが難しい場合も、状況に応じてご相談ください。

  • Q.相談から依頼までの流れを教えてください。

    A.

    以下の流れが一般的です。
    1. 無料相談（電話・メール）で現状・ご要望をお聞きします
    2. 現地確認・無料見積もり（荷物の量や状態を確認）
    3. サービス内容・費用のご提案（必要に応じて協力業者も含めた提案）
    4. ご納得いただいた上でご契約・作業開始
    5. 買取・整理・各種手配の実施
    6. 完了報告
    お急ぎの場合も、まずはご連絡ください

  • Q.見積もりをしてから断ることはできますか？

    A.

    はい、もちろんです。見積もり・相談は無料で、断っても費用は一切発生しません。「金額を見てから判断したい」「他社と比較したい」というご利用も歓迎しています。

  • Q.兄弟・親族間でまだ話がまとまっていませんが相談できますか？

    A.

    はい、相談いただけます。「まだ家族で話し合い中」「誰が動くか決まっていない」という段階でも、どういった手順で進めるべきか、費用の目安がどのくらいかといった情報提供は可能です。判断のための材料として活用いただけます。

  • Q.親の遺品を他人に触れさせることに抵抗があります。

    A.

    そのお気持ちはとても自然なことです。当社では、遺品や思い出の品を丁寧に扱うことを大切にしています。作業前に「これは残したい」「これは形見として親族に渡したい」などのご要望を丁寧にお聞きし、それに沿って進めます。ご不安な点は何でもご相談ください。

  • Q.相談だけでも利用できますか？

    A.

    はい、相談だけでもご利用いただけます。不用品回収・整理から実家じまい、遺品整理・生前整理、仏壇処分、ゴミ屋敷片付け、不用品買取、空き家整理など、不用品の整理や処分、片付けに関わることを幅広くご相談を受け付けています。お気軽にご相談ください。

  • Q.セカンドオピニオン的な相談も可能ですか？

    A.

    はい、セカンドオピニオン的な相談も可能です。他社で見積もりを取られた後でも、「この価格は適正か？」「他にもっと良い業者はないか？」「提案内容に不安がある」といったご相談をお受けしています。お客様にとって最適な解決策をご提案させていただきますので、遠慮なくご相談ください。

  • Q.窓口での相談は予約が必要ですか？

    A.

    相談カウンターのご利用はご予約のお客様優先となっております。当日ご来店前のご予約も可能ですので、お急ぎのお客様はまずはお気軽にお問合せ合わせください。

  • Q.相談カウンターの利用に費用はかかりますか？

    A.

    相談カウンターでのご相談は完全無料となっております。不用品回収、整理、お片付けなどについてお悩みがあればお気軽にご相談ください。

  • Q.相談や業者紹介に費用はかかりますか？

    A.

    いいえ、お客様には相談や業者紹介に関して費用がかかることはございません。

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