BUYERS

ブランド買取スタッフ(店長候補)

お仕事内容

買取専門店「ビープライス」で、ご来店いただいたお客様から、アパレル・ブランド品・宝石・貴金属・メガネ・万年筆などのお買取りと再来店を促す営業業務全般と店舗運営をお任せいたします。
 

接客・査定の流れ

①ヒアリング
お客様の商品と買取へのご要望の確認
②鑑定・査定
まずはお持ちになられた商品を特定し、真贋鑑定を行います。その後、状態や相場を確認し査定額を算出します。
③金額提示
査定金額をただ伝えるのではなく、お客様に納得して頂ける誠実で丁寧な説明を心がけます。
また、何社か比較検討されているお客様もいらっしゃいますので、その場で契約してもらえる営業力や提案力も必要になってきます。
④クロージング
再度ご利用いただけるようお客様とお話しや、LINE友達登録の促しなどをの営業を行ないます。
その後、買取金額をお渡しします。
リピート利用の促しには、クロージングだけで無く、豊富な知識とお客様目線での接客が必要になります。
なので、常に知識力と接客技術の向上が求められるお仕事です。

働く環境について

初心者でも6ヶ月で店長になれる安心充実の研修カリキュラムあり!

敷居の高く感じるブランド鑑定士のお仕事ですが、日々アップデートでされる研修カリキュラムで、効率よく学ぶことが可能です。
教育担当者が、座学から接客シミュレーションまで丁寧にお教えいたします!
また、週1回の1on1ミーティングで進捗確認やフィードバックを行いますので、安心して研修を進めていくことができます。

入社後2週間ほどはオフィスでの研修を行います。
まずは入社オリエンテーションで会社の基本ルールやブランド鑑定士としての心得などを学びます。その後は宅配買取を行い、査定の基本を学びながら多くのお品物に触れていきます。

2週間後には、研修店舗に配属されますので、店舗での研修がスタートします。
座学や接客シミュレーションを行いながら、少しずつ店舗運営に慣れていきます。

\研修期間の給与は25万円からスタート/
勉強中心の研修期間でも25万円の給与からスタートします。
約6ヶ月を経過し、店長昇格テストに合格すれば晴れて店長に昇格!店長給27万円となります!
 

ブランド買取経験者大歓迎

現役のブランド鑑定士の方はもちろん、過去にブランド買取を経験された方も大歓迎です。
「もう一度ブランド鑑定士に戻りたいが、ブランクがあって不安。」
このような方にも安心の研修制度がありますので是非チャレンジしてください!

研修カリキュラムについても、経験に応じて大幅に短縮することが可能です。
実際に3ヶ月間での店長昇格実績があります!
 

飛び込みやテレアポなしの反響営業

飛び込み営業やテレアポなど新規開拓業務はありません。
新規集客はマーケティングチームが行うので、店舗では来店していただいたお客様の接客に集中できます。

正直で誠実な接客であなたのファンを増やすことに注力してください!
 

インセンティブはありません

中古品の販売相場はだいたい決まっているため、インセンティブを支給する買取店では、どれだけ安く買うかが求められます。
安く買うことが悪とは決して言いませんが、ビープライスではお客様に安心して買取店を利用していただけよう、正直で誠実な対応を心がけています。
そのため、インセンティブは支給していません。

しかし、リピート利用の促しなどのがんばりがしっかり評価される環境が整っています。
 

一人での店舗運営で気兼ねなし

店長になれば、基本的に1名体制での店舗運営をお任せします。
不安も多いかと思いますが、サポート体制は万全です!
エリアマネージャーの実店舗でのサポートに、本部の遠隔サポート。
また、他店舗間のコミュニケーションも密に行える環境を整えています。

実際に一人運営を行っている店長からは、

「自分の行動が直接お店の成果につながるためやりがいを感じる」
「他スタッフに気を遣う必要が無く気楽だし、その分お客様に集中できる」
「自分のペースで仕事を進めることができるので自由だし、困った時はしっかり頼れる」
「アルバイト管理などもなく、前職での悩みだった人間関係のストレスが無くなった」

などの声が挙がっています。
 

ワークライフバランスに自信あり

年間休日数は111日とまだまだ多い方ではないかと思いますが、ビープライスでは月平均の残業時間が約1時間とほとんど残業がありません。

また、シフトで休日を回していますので、大型連休以外でも3連休の取得が可能となっており、オンとオフのメリハリがしっかりつけれる職場環境になっています。
 

スピードキャリアアップが可能

ビープライスはまだまだ小さい会社ですが、2030年に達成すべきビジョンが明確にあります。
会社の成長に伴いポストができます。
大企業では時間のかかるキャリアアップも中小企業ならではスピードで可能です!

将来は店舗運営だけでなく、エリアマネージャー、さらにビープライスの中心メンバーになることも目指せる環境です!
 

研修制度

充実した育成カリキュラム

ルーペの使い方や値付け方法、商材ごとの査定方法、ブランドごとの商品名や真贋方法などから接客方法、そして、店長としての業務内容までを段階的に学べるようになっていますので、初心者の方でも安心してスタートすることができます。

また、店長昇格時に研修内容のフィードバックをもらい、カリキュラムを修正していくことによって、よりよいカリキュラムにアップデートしています。

1on1ミーティングで適切なフィードバック

研修中は不安がつきものです。
自身の習熟度などがわからなければ、ゴールも見えなくなりより不安になるでしょう。

そういったことがないようビープライスの研修では、週1回教育担当者との1on1ミーティングを用意しています。
ここで、研修の進捗確認や苦手な部分などのヒアリングを行い、教育担当者からの適切なフィードバックをもらうことによって確実に前進していくことができます。

人事部のフォロー

研修中は慣れないことも多く、研修内容以外の不安も多く発生します。
人事部からの定期的なヒアリングを行うことによって、教育担当者だけではフォローできない部分をフォローしています。

また、研修生からも相談しやすい環境や仕組みがありますので、安心して働くことができます。

キャリアアッププラン

6ヵ月で店長へ

まずは、トレーニーとしてキャリアをスタート。店舗でOJT研修、OFF-JT研修を行います。
 
約3ヵ月間でしっかりと商品知識と接客技術を身に着けます。テストに合格した後はさらに研修を進め、徐々に一人での店舗運営に慣れていきます。
 
約6ヵ月間で研修を終え、さらにテストに合格したら晴れて店長に昇格です。
(一人運営に不安がある方は店舗バイヤーとしてさらに研修を続けることも可能です)
 
店長になった際も、同僚とのコミュニケーション体制や先輩・上司のサポートが充実しているので安心して店舗運営を行うことがか可能です。
 
将来は、店舗運営だけでなく、エリアマネージャー、マーケティングなどさまざまなキャリアも可能です。

表 表

募集要項

雇用形態
正社員
応募資格
特にありません。
業界未経験でも活躍しています(現在活躍しているスタッフは元営業、元ショップスタッフ店長など様々です)
必須条件
正直で誠実な方
求める人物像
・お客様のことを第一に考えれる方
・共に働く仲間のことを考えれる方
・自ら学ぶ意思のある方
・ブランド鑑定士(バイヤー)になりたい方
・清潔感のある方
・一人運営に抵抗のない方
・ブランド品やアパレル、ファッションやトレンドへの興味がある方

ひとつでも一致すればぜひご応募ください!
あると望ましい
経験やスキル
・ブランド品買取の経験がある
・ブランド品販売の経験がある
・宝石の鑑定や販売の経験がある
・リユース業界の経験がある
・各種買取業務の経験がある
・中古車買取の経験がある
・カウンターセールスの経験がある
・保険営業の経験がある
・携帯販売の経験がある
・不動産営業の経験がある
・接客の経験がある
・店長の経験がある
・営業職の経験がある
・介護職の経験がある
勤務時間
■天王寺谷町九丁目店
10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)

■梅田大阪駅前ビル店
11:00~20:00(実働8時間、休憩1時間)

■なんば店
11:00~20:00(実働8時間、休憩1時間)

■神戸三宮店
11:00~20:00(実働8時間、休憩1時間)

※残業はほとんどありません
給与
月給25万円~42万円
・経験者は前職給与を考慮し決定させていただきます。
・上記額にはみなし残業代(月20時間分、33,000円~55,000円分)を含みます。
※超過分は全額支給いたします。
・試用期間3ヶ月(雇用条件は同じ)

■モデル年収
・店舗バイヤー/320万円~350万円/研修~入社1年目
・店長/350万円~460万円/入社2年目
・エリアマネージャー/460万円~560万円/入社2年目~
・買取マネージャー/520万円~630万円/入社5年目
休日
・週休2日制
・年間休日数111日
 ※シフト制なので下記休暇以外でも3連休可能
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・育児休暇
待遇
福利厚生
・賞与(年1回)
・昇給・昇格あり
・交通費支給(全額支給)
・社会保険完備(厚生年金保険・健康保険・介護保険・雇用保険・労災保険)
・社員割引制度
・書籍購入支援制度
・社外勉強会参加支援制度
・社内勉強会開催
・資格取得支援制度
勤務地
■大阪市北区のオフィス
■大阪市内の新店舗
 
■天王寺谷町九丁目店
〒543-0074
大阪府大阪市天王寺区六万体町1丁目32 ノレーヴ夕陽丘 1階
 
■梅田大阪駅前ビル店
〒530-0001
大阪市北区梅田1丁目1番3大阪駅前第3ビル1階39
 
■なんば店
〒542-0076 大阪市中央区難波3-1-18 ナンサンビル1階
 
■神戸三宮店
〒650-0021
兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目9-1 センタープラザ1階
  ※各店舗の詳細はこちらからご確認ください
交通アクセス
■研修中の大阪市北区のオフィス
・Osaka Metro堺筋線「扇町駅」より徒歩7分
・Osaka Metro谷町線・堺筋線「南森町駅」より徒歩8分
・Osaka Metro谷町線「中崎町駅」より徒歩9分
・JR東西線 「天満宮駅」より 徒歩9分
・Osaka Metro谷町線「東梅田駅」より徒歩10分
・阪神各線「大阪梅田駅」より徒歩10分
・Osaka Metro御堂筋線「梅田駅」より徒歩11分
・JR各線「大阪駅」より徒歩12分
・阪急各線「大阪梅田駅」より徒歩14分
 
■天王寺谷町九丁目店
・Osaka Metro谷町線「四天王寺前夕陽ケ丘駅」より徒歩2分
・Osaka Metro谷町線「谷町九丁目駅」より徒歩5分
 
■梅田大阪駅前ビル店
・JR東西線 「北新地駅」より 徒歩2分
・阪神各線「大阪梅田駅」より徒歩5分
・Osaka Metro谷町線「東梅田駅」より徒歩5分
・Osaka Metro四ツ橋線「西梅田駅」より徒歩5分
・阪急各線「大阪梅田駅」より徒歩15分
 
■なんば店
・Osaka Metro御堂筋線「なんば駅」より徒歩5分
・南海線「南海難波駅」より徒歩5分
・近鉄・阪神線「大阪難波駅」より徒歩7分
 
■神戸三宮店
・阪急線「三宮駅」より徒歩3分
・阪神線「三宮駅」より徒歩5分
・JR各線「三ノ宮駅」より徒歩5分
・神戸市営地下鉄西神・山手線「三宮駅」より徒歩5分
  ※各店舗の詳細はこちらからご確認ください

応募フォーム

ご応募をご希望の方は、入力欄に必要事項をご記入の上、確認ボタンを押してください。
メールをお送りいただけましたら、担当者が内容を確認して折り返しご連絡差し上げます。

    • 法令等の遵守

      1.当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン(以下、「ガイドライン」といいます)、及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

    • 利用者の権利利益の保護に関する取組

      2.当社は、個人情報保護に関する利用者の権利利益の保護のための主な取組として次を実施しています。

      本人の求めがあった場合、ダイレクト・メールの発送停止や電話勧奨の停止措置等を行います。

      当社は個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託します。委託先は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を行います。

    • 利用目的の特定及び公表

      3.当社は、当社が取得したお客様の個人情報の利用目的を下記のとおり特定の上、あらかじめ公表します。また、お客様から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、あらかじめお客様に対して利用目的を明示します。

      1)お客様に関する情報

      • ・商品の発送
      • ・商品,サービス,催し物のご案内
      • ・商品,サービス,催し物のメールマガジン配信
      • ・お問い合わせ,ご相談への対応
      • ・保証書の発行,保証サービスの提供
      • ・各種会員制サービスの提供
      • ・商品開発,アンケート調査実施,モニター実施
      • ・お客様との商談,打合せ等
      • ・不正行為等の防止および対応のため

      2)取引先各社,他社の役員・社員等に関する個人情報

      • ・業務上必要な諸連絡,商談等
      • ・取引先情報管理,支払・収入管理

      3)採用応募者に関する個人情報

      • ・採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡
      • ・当社における採用業務管理

      4)従業員に関する個人情報

      • ・労務,退職者その他当社の労務管理のため
    • 利用目的の範囲内での利用

      4.当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報(通信の秘密に係る情報は除く。)を取り扱うことがあります

      1)法令に基づく場合

      2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

      3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

      4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    • 適正な取得

      5.当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

    • 安全管理措置

      6.当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

    • 従業者の監督

      7.当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

    • 委託先の監督

      8.当社は、各種商品・サービスの販売・受付業務、故障修理業務、料金関連業務、マーケティング業務その他の業務において、個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託します。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

    • 第三者への提供

      9.当社は、次の各号に掲げる場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者にお客様の個人情報を提供することはしません

      1)法令に基づく場合

      2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

      3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

      4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    • 開示等の請求等

      10.お客様が個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合は、所定の請求書に必要書類を添付の上,郵送により行ってください。なお,請求書を封入した封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とご記載ください。

    • 苦情の処理

      11.当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。苦情その他のお問い合わせは以下にて承っております。

      (対応窓口の名称)株式会社ビープライス 個人情報に関する窓口

      (対応窓口の連絡先)[email protected]

      対応窓口の受付時間)24時間

    • 漏えい発生時の対応

      12.お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。

    • 継続的改善

      13.当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。

    平成20年7月6日制定
    令和4年2月15日改定