大阪市住之江区 不用品回収を利用したM様の事例・口コミ
引越しで大量の不用品処分に困り、YouTubeでリユース相談本舗を発見しました。初めての利用で「どんな人が来るのか」「料金は明確か」などの不安がありましたが、ホームページにスタッフの顔写真が掲載されていたことで安心感を得られました。作業風景の動画や豊富な実績、地域密着の透明性のあるサービスが決め手となり、信頼してお任せできると感じました。
- 評価： 5
-
利用店舗
-
サービス
-
地域
大阪市住之江区
-
■どのようなきっかけやお悩みがあって買取サービスを利用しようと思いましたか？
引越しを機に大量の不用品が出てしまい、どこに依頼すればよいか困っていました。ネットで検索していたところ、YouTubeでリユース相談本舗さんの動画を発見。実際の作業風景や丁寧な対応が映像で確認でき、「この業者さんなら安心してお任せできそう」と感じたのがきっかけです。他社と比べても、透明性があり信頼できる印象を受けました。
-
■どうやって当店を知りましたか？
ネットで検索
-
■当店を利用する前にどのような不安がありましたか？
正直、初めて不用品回収を利用するので不安でした。特に「どんな方が来られるのか」「何人くらいで作業するのか」「作業時間はどのくらいかかるのか」といった具体的なイメージが湧かず心配していました。また、料金についても事前にしっかりと説明してもらえるのか、追加料金が発生しないかという点も気になっていました。
-
■当店を利用する決め手となった理由はなんですか？
一番の決め手は、ホームページにスタッフの方々の顔写真と紹介が掲載されていたことです。「この方が来てくださるんだ」と事前に分かることで、安心感が大きく高まりました。また、お客様の声や実績も豊富で、地域密着で長年営業されている実績も決め手の一つです。顔の見える安心できるサービスだと感じました。
この度は数ある業者の中からリユース相談本舗をお選びいただき、誠にありがとうございました。 初回のお客様には特に不安を感じさせないよう、事前の説明を徹底し、当日も丁寧な対応を心がけております。 M様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 私たちは「顔の見えるサービス」を大切にしており、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ紹介や実績の公開に力を入れています。 YouTubeでの情報発信も、お客様により身近に感じていただくための取り組みの一つです。 今後も地域の皆様に愛される店舗を目指し、誠実なサービスを提供してまいります。またお困りの際は、お気軽にお声がけください。
-
神戸六甲道店
- 営業時間
- 10:00~19:00
- 定休日
- 火曜/日曜
- 住所
- 〒657-0027 兵庫県神戸市灘区永手町4丁目2-1フォレスタ六甲1階
詳しく見る
担当した
相談カウンター情報
不用品回収をご利用いただいただ事例・クチコミ
-
事例1
青森県八戸市
不用品回収を利用したT様不用品回収5業者さんとの調整を変わりにしてもらったりとス...
業者さんとの調整を変わりにしてもらったりとスムーズに対応してもらえた
before
after詳しく見る -
事例2
札幌市厚別区
不用品回収を利用したK様不用品回収5母が施設に入ることになり、これまで住んでいた...
母が施設に入ることになり、これまで住んでいた家の片付けについて相談させていただきました。
何から手をつけていいか分からず不安でしたが、一つひとつ丁寧に話を聞いてくださり、安心してお願いすることができました。
買取できるものはしっかりと見ていただき、不用品についても提携業者を紹介していただいたりと、全体を通してサポートしていただけて本当に助かりました。
一人ではとても進められなかったので、相談して良かったと感じています。
また何かあればお願いしたいと思います。
before
after詳しく見る -
事例3
神戸市東灘区
不用品回収を利用したR様不用品回収5家の片付けをしている中で、重たい金庫の処分に...
家の片付けをしている中で、重たい金庫の処分に困っていました。
自分ではとても運び出せず、そもそも金庫の処分をどこに相談すればいいのかも分からず悩んでいました。
そんな時にフォレスタの看板を見て相談させていただきました。
当日はかなり重い金庫だったにもかかわらず、プロの方の作業だと本当にあっという間で、正直驚きました。
作業後には周囲の清掃まで丁寧にしてくださり、安心してお任せできました。
家の片付けや金庫の処分で困っている方にはおすすめしたいと思います。
また何かあれば、ぜひお願いしたいです。
before
after詳しく見る
